0
امکان مطالعه در اپلیکیشن فیدیبو
دانلود
خدمات ناب

معرفی، خرید و دانلود کتاب خدمات ناب

بهبود فعالیت های اداری و خدماتی به کمک نقشه برداری جریان ارز

درباره خدمات ناب
آیا می‌دانید درصد بالایی از کارهای دفتری و خدماتی اتلاف هستند؟ پس چرا آن‌ها را حذف نمی‌کنیم؟! واقعیت این است که دیدن، شناسایی و حذف اتلاف در فعالیت‌های دفتری و خدماتی بسیار مشکل‌تر از خط تولید است. و همین واقعیت ضرورت وجود ابزاری را نشان می‌دهد که با آن بتوانیم در این فعالیت‌ها اتلاف را ببینیم، ریشه آن را شناسایی کنیم و برای حذفش یک برنامه اجرای اولویت‌بندی شده داشته باشیم. کتاب حاضر همه آنچه را که برای ترسیم جریان ارزش خدماتی نیاز دارید در اختیار شما قرار می‌دهد. این کتاب به صورت کارگاهی طراحی شده یعنی هم خودتان می‌توانید از آن استفاده کنید و هم می‌توانید آن را به دیگران آموزش دهید. هر بخش از کتاب با یک تصویر همراه است که نشان می‌دهد در کدام مرحله از دوره هستید، کدام مراحل را گذرانده‌اید و مرحله‌ بعدی کدام است. زیر هر صفحه قسمتی در نظر گرفته شده است تا بتوانید یادداشت‌‌های خود را در آن درج کنید برای تمرینات عملی هم، صفحات سفیدی در نظر گرفته شده است تا بتوانید نقشه‌ جریان ارزش را در آن‌ها بکشید. در پایان هر مبحث نیز یک کوئیز کوتاه آمده است. هر کوئیز، شامل چند سوال چهار گزینه‌ای است که کمک می‌کند تشخیص دهید آیا نکات اصلی مبحث را درک کرده‌اید یا نه. مهم نیست که شما یک شرکت تولیدی هستید یا یک شرکت صرفا خدماتی. کتاب خدمات ناب، در هر دو صورت برای شما یک ضرورت است.

شناسنامه

فرمت محتوا
pdf
حجم
45.۴۷ مگابایت
تعداد صفحات
169 صفحه
زمان تقریبی مطالعه
۰۵:۳۸:۰۰
نویسنده موسسه لین اینترپرایز
ناشرانتشارات ناب‌اندیشان
زبان
فارسی
تاریخ انتشار
۱۳۹۹/۰۵/۲۰
قیمت ارزی
5.۵ دلار
قیمت چاپی
210,000 تومان
مطالعه و دانلود فایل
فقط در فیدیبو
pdf
۴۵.۴۷ مگابایت
۱۶۹ صفحه

نقد و امتیاز من

بقیه را از نظرت باخبر کن:
دیگران نقد کردند
3
از 5
براساس رأی 2 مخاطب
5
ستاره
50 ٪
4
ستاره
0 ٪
3
ستاره
0 ٪
2
ستاره
0 ٪
1
ستاره
50 ٪
2 نفر این اثر را نقد کرده‌اند.
1

مزخرفترین کتابی بود که تو عمرم دیدم نمونش با ادامه خیلی متفاوت بود از فیدیبو انتظار نداشتم

5

جذاب بود

3
(2)
89,000
تومان
%30
تخفیف با کد «HIFIDIBO» در اولین خریدتان از فیدیبو

گذاشتن این عنوان در...

قفسه‌های من
نشان‌شده‌ها
مطالعه‌شده‌ها
خدمات ناب
خدمات ناب
بهبود فعالیت های اداری و خدماتی به کمک نقشه برداری جریان ارز
انتشارات ناب‌اندیشان
3
(2)
89,000
تومان

از همین نویسنده مطالعه کنید

مشاهده بیشتر