منابع انسانی مهمترین رکن رشد و پیشرفت پایدار جوامع محسوب می شود چرا که نیروی انسانی شایسته، مهمترین عامل ایجاد و توسعه مزیت رقابتی و ارزش آفرینی است.
امروزه مدیریت مبتنی بر شایستگی منابع انسانی و شایسته سالاری دغدغه اصلی سازمانها و در نهایت جوامع می باشد.
روانشناسان، شایستگی را محرک، ویژگی یا مهارت برجسته ای تعریف کردهاند که منجر به عملکرد شغلی بهتر می شود و معتقدند که در انتخاب شایسته ترین ها باید به دانش، مهارت، نگرش و تواناییهای افراد توجه شود چرا که یک فرد شایسته فردی است که در تمامی ابعاد مذکور قادر به برآورده شدن انتظارات باشد.
رویکرد شایستگی در مدیریت منابع انسانی، چارچوبی برای نظم بخشیدن به مجموعهای از مهارتها و رفتارهایی است که بر کیفیت کار و بهره وری منابع انسانی تأثیر میگذارند و نتایج این تاثیر به عنوان راهبردی برای موفقیت سازمان نمایان می گردد.
در این کتاب تلاش شده است، با توجه به اهمیت موضوع و نوپا بودن رویکرد شایستگی در کشورمان، با ارائه تصویری صحیح و شفاف از شایستگی منابع انسانی و نحوه ارزیابی و مدیریت آن، رویکرد شایستگی در مدیریت منابع انسانی، به بیان و روشی ساده و قابل کاربرد در تمامی سازمانها و کسب و کارهای کوچک و بزرگ تشریح گردد.