کتاب صوتی فوتبال علیه دشمن با صدای عادل فردوسی‌پور
Loading

چند لحظه ...
کتاب صوتی رضایت‌مندی مشتری کتاب صوتی

کتاب صوتی رضایت‌مندی مشتری

نسخه الکترونیک کتاب صوتی رضایت‌مندی مشتری به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق اپلیکیشن رایگان فیدیبو در دسترس است. همین حالا دانلود کنید

نسخه نمونه کتاب صوتی رضایت‌مندی مشتری را رایگان بشنوید

با کد تخفیف hifidibo این کتاب را در اولین خریدتان با ۴۰٪ تخفیف یعنی ۲,۸۰۰ تومان ارزان‌تر بخرید!

درباره کتاب صوتی رضایت‌مندی مشتری

آیا می‌دانید مشتریان شما در مورد برند شما چه احساسی دارند؟ ارائه یک تجربه عالی برای مشتری نیاز به تفکر، تاکتیک و تعامل مشتری دارد. در این دوره، به طور مرحله‌ای به کشف سفر مشتری معمولی، و چگونگی اضافه کردن ارزش و ارائه خدمات به مشتریان استثنایی می‌پردازیم. جانی والتر، متخصص تجربه مشتری، نشان می‌دهد چگونه یک نقشه سفر مشتری را ایجاد کنید تا به شما در شناسایی نقاط ضعف و فرآیندهایی که نیاز به بهبود دارند کمک کند. به علاوه، وی راهنمایی‌ها و استراتژی‌هایی را برای تنظیم انتظارات درست بازاریابی، تجربه خود را در فروش، ایجاد اعتماد قبل از فروش؛ بازسازی فرایند فروش برای تشکر و جلب مشتریان با شما به اشتراک می‌گذارد. مباحث عبارتند از: یاد آوری این که چگونه می‌توانید بهترین تجربه مشتری را درک کنید. شناسایی دلیل منحصر به فرد تمام مشتریان زمانی که آن‌ها یک تجربه بد از خرید کسب می‌کنند. لیست سه گانه اطمینان در مرحله انتخاب هر برند. نام دو نمونه از برندهای فعال در پس از فروش.

ادامه...

مشخصات کتاب صوتی رضایت‌مندی مشتری

نظرات کاربران درباره کتاب صوتی رضایت‌مندی مشتری