کتاب باشگاه مشتریان نشر آوید - نسخه صوتی

اکثر مدیران بنگاه‌های اقتصادی برای جلب مشتری و افزایش فروش به ابزار تبلیغت متوسل می‌شوند و یگانه راه کسب درآمد بیشتر را فروش بیشتر از این راه می‌دانند. در حالی که باشگاه مشتریان و تبلیغات دوبال پرواز برای کسب‌وکار هستند و هر کدام بدون دیگری مفهوم خود را از دست می‌دهند. در واقع، تبلیغات افزایش فروش را از راه جذب مشتری جدید دنبال می‌کند. و باشگاه مشتریان با وفادارسازی مشتری به تکرار خرید در جستجوی دستیابی به فروش بیستر از این راه خواهد بود. در این کتاب سعی شده است به کلیه علاقه مندان، جهت نحوه تاسیس و اداره باشگاه مشتریان راهکارهای اصولی آموزش داده شود.