مدیریت و سرپرستی،علم حرکت به سمت هدف، بدون توجه به محدودیتها است.
اولین ردهای که بطور مستقیم در پیوند و ارتباط با کارگران و کارکنان سازمان میباشد، نقش محوری سرپرستان به محور قائم چتر که مبین هدایت سازمان بر اساس بکارگیری عناصر فرآیند مدیریت به سمت هدفهای سازمانی و مبتنی بر چتر فلسفی نظام ارزشی حاکم بر جامعه و سازمان است، تشبیه شده است.
سرپرستان با قبول مسئولیتها، کمیت و کیفیت کار، انظباط کار و ساختن و پرداختن پیشنهادات برای مدیریت خود، خود را در حد یک عامل کلیدی در سازمانها رشد دادهاند. بنابراین سرپرستان باید با شیوههای صحیح برقراری ارتباط و هماهنگی آشنایی کافی داشته باشند تا بتوانند مجموعه تحت سرپرستی خویش را به بهترین نحو اداره نمایند.