کتاب چگونه مدیری اثربخش باشیم مایکل آرمسترانگ نشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی

چالش و دغدغه بسیاری از مدیران این است که چگونه اثربخشی سازمان‌ها و واحدهای تحت نظارت خود را ارتقا دهند. اثربخشی، تحقق اهداف سازمان و واحدهای سازمانی، تحقق برنامه‌های بلندمدت و کوتاه‌مدت سازمان‌ها، پاسخ‌گویی و مسئولیت شغلی و حرفه‌ای برای بسیاری از مدیران به کابوسی بی‌پایان تبدیل شده است، چراکه ورود و وجود رقبا، افزایش انتظارات مشتریان، تغییرات بی‌وقفه محیطی، فرصت‌ها و تهدیدها، ملاحظه شرایط سازمان و مدیران را نکرده و در بسیاری موارد ره‌آوردی بسیار خشن، تهدیدآمیز و عبرت‌آموز برای مدیران به ارمغان می‌آورند. بزرگ‌ترین آفت ذهنی و رفتاری مدیران خوش‌بینی به آینده است. مدیران موفق به آینده خوش‌بین نیستند، بلکه واقع‌بین بوده و محیط خود را با همه شیرینی‌ها و تلخی‌های آن ادراک و تحلیل کرده و تصمیم‌هایی مبتنی بر واقعیت و عینیت اتخاذ می‌کنند. در این کتاب، شما راه و روش ارتقای اثربخشی مدیریتی خود را خواهید آموخت و به کمک مطالب مطرح شده می‌توانید دانش و مهارت مدیریتی خود را در راستای بهبود اثربخشی سازمانی، توسعه دهید. همچنین شما در می‌یابید که مفهوم عملیاتی برنامه‌ریزی چیست؟ چگونه برنامه‌ریزی کنید، چگونه اهداف و برنامه‌های مهم را اولویت‌بندی کنید؟ چگونه کارکرد سازمان و واحدها را مدیریت کنید؟ چگونه اهداف و برنامه‌های خود را کنترل کرده و نظارتی اثربخش بر آن‌ها داشته باشید؟ چگونه خلاقیت و نوآوری سازمانی را ترغیب کنید؟ چگونه مدیری خلاق و نوآور باشید؟ چگونه مربیانی شایسته برای کارکنان خود باشید؟ چگونه آنان را ارشاد کرده و به سمت اهداف سازمانی هدایت کنید؟ چگونه کارکنان خود را توسعه دهید؟ چگونه خودتان را توسعه داده و مدیری پویا باشید؟ طرح کسب و کار چیست؟ چگونه یک طرح کسب و کار موفق را طراحی کنید؟ چگونه تعهد شغلی و حرفه‌ای کارکنان را افزایش دهید؟ چه عواملی سبب تحریک تعهد شغلی کارکنان می‌شود؟ چگونه مشتریان را خرسند و وفادار کنید؟ چه اقداماتی سبب خشنودی و وفاداری مشتریان می‌شود؟ چگونه در انجام وظایف، مسئولیت‌ها، خروجی و پیامدهای کارتان، بهبود مستمر ایجاد کنید؟ چگونه فعالیت‌ها و پروژه‌ها را مدیریت کنید؟ چگونه هزینه‌های سازمان و واحدهای سازمانی را مدیریت کرده و بهره مطلوبی از منابع ببرید؟