کتاب تشریفات دیپلماتیک در ارتباطات بین المللی شرکت چاپ و نشر بازرگانی

این کتاب در سال ۲۰۲۰ توسط انتشارات هارپر کالینز منتشر شده و نویسنده آن خانم کاپریشیا، پناویچ مارشال است که ۲ دهه سابقه فعالیت در کاخ سفید به عنوان دبیر اجتماعی و رئیس تشریفات را دارد. این کتاب ۴۲۲ صفحه‌ای که مشتمل بر پانزده فصل و یک کتابچه راهنمای تشریفات در بخش ضمیمه است، علاوه بر بیان نکات دقیق تشریفاتی، به تکنیک‌های ارتباطات میان فرهنگی، روابط عمومی، شبکه‌سازی، تصویرسازی، مدیریت جلسات، سخنوری، اقناع‌سازی، بازاریابی و مهارت‌های رهبری نیز پرداخته است. بیان اصول تشریفاتی همراه با خاطرات خواندنی از سفرهای رسمی بین‌المللی بر جذابیت آن افزوده و مطالعه آن شناخت عمیقی از دیپلماسی آمریکا و شیوه‌های مدیریتی و ارتباطی رهبران آن ارائه می‌کند. علاوه بر این، نویسنده برای اثبات نظرات خود بر تحقیقات علمی تکیه زیادی کرده و در واقع این کتاب به نوعی ترکیب تئوری و عمل است.