کتاب مذاکره برد برد نشر دنیای اقتصاد

همه ما هر روز مذاکره می‌کنیم. ما با مدیران، همکاران، همسر و فرزندان، مشتریان و مراجعه‌کنندگان و همچنین خریداران و فروشندگان مذاکره می‌کنیم. همچنین در مورد قیمت، محصولات، خدمات، فعالیت‌ها، برنامه زمانی و نیز روابطمان با دیگران مذاکره می‌کنیم. مذاکره تنها مختص به وکلا یا دلال‌ها نیست. همه انسان‌ها - از جمله من و شما- هم مذاکره می‌کنیم. بی‌شک خودتان متوجه این امر بوده‌اید وگرنه اصلا این کتاب را مطالعه نمی‌کردید. همچنین شاید تعریفی مشخص از مذاکره در ذهن داشته باشید. به جای اینکه به ارائه یک تعریف رسمی از مذاکره بپردازیم، بیایید با هم به بررسی برخی از مفاهیم موجود در مذاکره بپردازیم.