شاید بتوان عصری را که در آن زندگی میکنیم عصر مشارکت دانست، عصری که در آن عمده مشکلات و دردهای بشریت از طریق مشارکت با سایر انسانها حل شدنی است. برهمیناساس شاید بتوان مهمترین موج عصرمشارکت را موج فناوری معرفی کرد. که ارتباط و تعامل افراد و گروهها را فراهم میسازد. این موج از سه نیروی عمده تشکیل شده است؛ این نیروها عبارتند از: رایانهها و تلفنهای ارزان قیمت، اینترنت ارزان و منابع آزاد قابل دسترس.
براساس همین موج قوی در عصر مشارکت است که افراد حین استفاده از اخبار، ایدهها و سرگرمیها در خلق آنها مشارکت دارند. این مشارکت گسترده از طریق موج فناوری مفاهیم نوینی در همه علوم بهخصوص مدیریت ایجاد کرده است؛ بهگونهای که بررسی روندهای موجود، بیانگر ظهور انقلاب جدیدی در فرآیند رویارویی با مسائل سازمان است. در چند سال اخیر حل مسائل از طریق جمعسپاری یکی از رویکردهایی است که مورد توجه بسیاری از پژوهشگران قرار گرفته و بستر مناسبی را برای بهبود کسبوکارها و سازمانها در جهان فراهم آورده است.