با توجه به سرعت پیشرفت فناوری در کلیه زمینهها، جوامع امروزی به جوامعی مبتنی بردانش و آگاهی تبدیل شدهاند. توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات به مؤسسات و سازمانها این امکان را میدهد که فعالیت تجاری و مبادلات خود را با سرعت و انعطافپذیری بالایی انجام دهند. در آغاز قرن جدید فناوری اطلاعات و ارتباطات با سرعت بیشتری پیشرفت و توسعه یافته است. پیشرفتهای به وجود آمده در فناوری اطلاعات و ارتباطات در اواخر قرن بیستم باعث شکلگیری فناوری الکترونیکی گردید.