مردم واقعی و مشکل مردم واقعی این است که آنها دنیا را مثل بازرگانان نمیبینند. آنها به زبان نکات فرموله شده صحبت نمیکنند؛ دنیا را به نمودارهای فلوچارت یا چارچوب نرم افزاری در نمیآورند. افراد واقعی دنیا را به شکل طبیعی تری میبینند. آنها عادت خاص خودشان را دارند. غیرقابل پیش بینی هستند و به شکل زیبایی، نامنظم.
این کتاب هم تاحد زیادی به همین صورت است. خودمانی ست. طبیعیست. خاص خودش است. حتی یک مقدار به هم ریخته است. ولی به نظرم ایرادی ندارد، چون هدفش استنباط نیست، بلکه قصد دارد به همان سبک غیرقابل پیش بینی مردم، غیرمنسجم باشد. در کسب و کار مثل زندگی، بعضی وقت ها آموزنده ترین اطلاعات می توانند از چیزهای دور ریختنی به دست آیند.