در دورانی که نگرانیها دربارهی اُفول ارزشهای اخلاقی روز به روز در حال افزایش است، کتابِ "رهبرِ خدمتگزار" رویکردی را معرفی میکند که هم اخلاقمدارتر و هم کارآمدتر از رویکردهای بیرحمانه و پولپرستانهای است که فقط باعث ترویج بیمهری و، در اغلب موارد، نابودیِ سازمانهای بزرگ شدهاند.
کتابِ "رهبرِ خدمتگزار" «رویکردِ عملی»ِ منحصربهفردی برای اجرای رهبریِ خدمتگراست؛ مفهومی محبوب و گسترده که در آثار افرادِ برجستهای نظیرِ کِن بِلانچارد، پیتِر سِنگِه، استفان کاوی، پیتِر بِلاک و بسیاری دیگر مشاهده میشود. شیوهی رهبری در رویکردِ «رهبرِ خدمتگزار»، خدمتکردن به دیگران است. شاید متناقض بهنظر برسد، اما کارساز است. در کتابِ "رهبرِ خدمتگزار"، بهطور مفصل دربارهی پنج اصلی بحث میشود که برای اجرای رویکردِ رهبرِ خدمتگرا در سازمان لازم و ضروری است.