معرفی و دانلود رایگان کتاب مدل ها و جوایز تعالی سازمانی در بخش عمومی

ﮐﺘﺎب راﻫﻨﻤﺎی ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺎ ﻋﻨﻮان مدل‌ها و جوایز تعالی سازمانی در بخش عمومی حاصل یک کارگاه آموزشی است که توسط مرکز تعالی کسب و کار سازمان بهره‌وری آسیا با عنوان جوایز کیفیت برای بخش عمومی در کشور سنگاپور برگزار شده است. این کتاب راهنما با شناسایی اهمیت مدل‌ها و جوایز تعالی کسب و کار از طریق یک سلسله از سوال و جواب ‌ها آغاز می‌شود. سپس با مروری بر دیدگاه‌های سازمانی‌های ملی بهره‌وری در خصوص تعالی کسب و کار ادامه می‌یابد. پس از آن اطلاعاتی ارائه می‌گردد که چگونه می‌توان تعالی کسب و کار را ترویج داد، به سازمان‌ها در خصوص بکارگیری رویکرد تعالی سازمانی کمک کرد و پیشرفت سازمان‌ها را از طریق فرایند جلیزه تشخیص داد.