کتاب صوتی مشتریان دو آتشه
تحولی اساسی در خدمت رسانی به مشتریان
نسخه الکترونیک کتاب صوتی مشتریان دو آتشه به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق اپلیکیشن رایگان فیدیبو در دسترس است. همین حالا دانلود کنید
نسخه نمونه کتاب صوتی مشتریان دو آتشه را رایگان بشنوید
درباره کتاب صوتی مشتریان دو آتشه
همه سازمان‌های موفق به طور مشترک بر یک موضوع تمرکز دارند: "مشتریان"صرف نظر از اینکه افراد مـشغول تــجارت بـاشند یا کـار آزاد، و در بیـمارستان کار کـنند یا در ادارت دولتی، مـوفقیت فـقط و فـقط به سـراغ کسانی می‌آید که مهـمترین دلمشغولی‌شـان، توجه به مشتریان است. کـن بـلانچارد و شلدون بالز موضوعی مـهم و پیچیده را انتخاب و به طور دقیق آن را موشکافی کرده‌اند و حـقایق اساسی را در قالبی ساده، قابل درک و لـذت بـخش توضیح داده‌اند.مـشخص کردن، کشف کردن و ارائه کردن، راهنمای اصـلی شما در ایجاد مشتریان دو آتشه خواهند بود، همان‌گونه که راهنمای شرکت‌های موفق بوده است.
فارسی
318.42 مگابایت
نظرات کاربران درباره کتاب صوتی مشتریان دو آتشه