این مقالات نخستین بار در مجلهی هاروارد بیزنس ریویو چاپ شدهاند و در هر مقاله خواننده با وجه جدیدی از اجرای پروژههای تغییر و مشکلات پیش روی آنها مواجه میشود؛ جوانب و زوایایی که گاه آشکارا دستاندرکار تخریب هر گونه تغییر مثبت هستند و گاه چنان پوشیده و نامحسوساند که فقط ذهن پویای نویسندگان این مقالات توانسته آنها را از لابهلای هزاران عامل و مؤلفهی گمراهکننده بیرون بکشد.
۱۰ مقاله کتاب عبارتاند از:
۱. رهبری تغییر: چرا تلاشها برای تغییر شکست میخورند؟
۲. تغییر از طریق ترغیب
۳. رهبری تغییر هنگامی که اوضاع کسبوکار مطلوب است
۴. تغییر بنیادین، روشی آرام
۵. رهبری نقطهی عطف
۶. راهنمای بقا برای رهبران
۷. دلیل اصلی تغییر نکردن افراد
۸. شکستن اصول تغییر
۹. آن روی دشوار مدیریت تغییر
۱۰. چرا برنامههای تغییر، تغییری ایجاد نمیکنند؟
در هر مقاله دو بخش به نام «خلاصهی کلام» و «ایده در عمل» آمده که نکات و موارد مد نظر نویسندهی مقاله را خلاصه میکند و کاربرد عملی آن را نشان میدهد و بدین ترتیب مطالب گفته شده را برای خواننده ملموستر میکند.
مطالعهی این کتاب دید جدیدی به یک مسئله قدیمی ارائه داده و به مدیران امکان میدهد مشکلاتی را که پیش از این کشف و درک نمیشدند یا لاینحل به نظر میرسیدند به راحتی ببینند، بشناسند و با کمک راهکارهای مطرح شده در مسیر رفع آنها گام بگذارند. اغراق نیست اگر بگوییم مدیران جز از طریق آشنایی با موانع سازمانی و نگرشی نخواهند توانست پروژههای تغییر را اجرا کنند و این کتاب همان کلید تغییر است که سازمانها را در مسیر دشوار و پرتغییر امروزی به سر منزل مقصود میرساند.