کتاب تکنیک‌های شناسایی و ارزیابی خطاهای انسانی در محیط‌های صنعتی

همه ساله میلیون‌ها حادثه ناشی‌از کار منجر به مرگ و معلولیت کارگران شده و باعث اتلاف وقت و پول و ضایعات اقتصادی و اجتماعی می‌شود. هزینه برآورده شده آسیب‌های شغلی شامل حقوق از دست رفته، پرداخت هزینه‌های پزشکی و دوره نقاهت، هزینه بیمه، از دست رفتن اموال و سایر هزینه‌های غیرمستقیم در سال ۱۹۹۷ در حدود ۱۲۸ میلیارد دلار بوده است. در سال ۱۹۹۹ سازمان بین‌المللی کار در کنفرانس سالانه خود در برزیل اعلام کرد در هر سال ۲۵۰ میلیون حادثه ناشی ‌از کار در سطح جهان اتفاق می‌افتد که یک میلیون آن منجر به مرگ می‌شود. در برخی از حوادث ناشی ‌از کار می‌توانند بر افرادی که در خارج از محدوده کارخانه نیز قرار دارند اثرگذارد و گاه منجر به نتایج فاجعه باری می‌شود. در اینجا فقط به چند مورد از آن‌ها اشاره شده است. در زیر تعاریف مختلفی از حوادث که تا کنون ارائه شده آورده شده است. حادثه عبارتست از ضعف در جوابگویی و فرار از حالات مخصوص (ال. دیویس). مثلاً تصور کنیم جسم سنگینی از ارتفاع سقوط می‌کند. کسی که زرنگ تر و چابک‌تر باشد سریعاً فرار می‌کند و شخص دیگر که فاقد این صفات باشد دچار حادثه می‌گردد. حادثه واقعه‌ای است برنامه‌ریزی نشده در زنجیره‌ای از وقایع برنامه‌ریزی شده (Arboous & Critch) حادثه خطایی است با نتایج نامطلوب است. (Cheris) حادثه واقعه‌ای است که از رفتار خطای سهوی انسان منتج می‌شود. (Drew) حادثه واقعه‌ای است غیر منتظره و برنامه‌ریزی نشده است. حادثه رهایی برنامه‌ریزی نشده انرژی و مواد خطرناک است که به دلیل عمل یا شرایط ناایمن و در اثر ضعف مدیریت و وجود شرایط فردی و محیطی نامطلوب رخ می‌دهد. (Zabitakis) حادثه اتفاقی است پیش‌بینی نشده که تحت تأثیر عامل یا عوامل خارجی در اثر عمل یا اتفاق ناگهانی رخ می‌دهد و موجب صدمات جسمی و روحی به بیمه شده می‌شود. حادثه عبارت‌ است از تغییرات تعریف نشده در یک سیستم که نتایج پیش‌بینی نشده و غیرقابل انتظاری را به دنبال داشته باشد. حادثه عبارت است از یک اتفاق پیش‌بینی نشده و خارج از انتظار که سبب صدمه و آسیب گردد. (سازمان بین‌المللی کار) حادثه عبارت است از آزاد شدن یک انرژی ناخواسته که با عبور از سدهای دفاعی مقابل آن با رسیدن به عناصر و شرایط نامطلوب که باعث جراحت، بیماری و صدمه به اموال، تأسیسات و محصولات شده و همچنین بتواند در افت تولید دخیل باشد و باعث افزایش بدهی و تعهدات سازمان گردد. (سازمان HSE انگلستان)