حفظ سرمایۀ انسانی، وظیفهٔ همگانی

شاید شما هم از خود پرسیده باشید نقش واقعی‌تان در مقام مدیر غیر منابع انسانی در مدیریت سرمایۀ انسانی سازمان چیست. برای مثال، ممکن است از خود بپرسید: چرا باید وقت بگذارم و بر آموزش کارکنانم نظارت کنم؟ مگر واحد منابع انسانی برای همین کار نیست؟ اما واقعیت این است که هیچ‌کس بهتر از شما نمی‌تواند تشخیص دهد چه کسی به چه آموزشی نیاز دارد و چه وقت می‌تواند در کلاس‌ها شرکت کند.

شما با فرهنگ تیمتان و مسائل روزمرۀ آن آشنایید و می‌دانید چه مهارت‌هایی را باید تقویت کنید. مشارکت شما در فرایند استخدام تضمین می‌کند فردی انتخاب شود که علاوه‌بر داشتن توانمندی فنی، با فرهنگ تیمتان سازگار باشد. امروزه شرکت‌های پیشرفته به‌شدت بر مصاحبه‌های تیمی تأکید می‌کنند، تا جایی که همکاران آیندۀ فرد متقاضی استخدام (کارکنان واحد درخواست‌کنندۀ نیرو) نقش اصلی را در انتخاب کارکنان جدید ایفا می‌کنند.

مدیریت منابع انسانی، مسئولیتی مشترک

متأسفانه تصور غلط رایجی بین بسیاری از مدیران وجود دارد مبنی‌بر اینکه وظیفۀ مدیریت منابع انسانی فقط بر عهدۀ واحد منابع انسانی است. آن‌ها گمان می‌کنند نقششان در این حوزه به اجرای دستورالعمل‌های این واحد و پرکردن فرم‌های مرتبط محدود می‌شود. اما چنین تصوری اشتباه بزرگی است. در سازمان‌های موفق امروزی، مدیریت منابع انسانی مسئولیتی مشترک بین واحد منابع انسانی و تمام مدیران سازمان است. واحد منابع انسانی نقش متخصص و مشاور را ایفا و چارچوب‌ها، سیاست‌ها و نظام‌های منابع انسانی را طراحی و اجرا می‌کند. اما اجرای اثربخش این سیاست‌ها و نظام‌ها بدون مشارکت فعال و آگاهانۀ مدیران غیر منابع انسانی امکان‌پذیر نیست.

این کتاب را برای مدیرانی نوشته‌ام که در خط مقدم کسب‌وکارها هستند و مسئولیت هدایت، رشد و ارتقای تیم‌هایشان را بر عهده دارند. هدف این کتاب تبدیل تهدیدهای در کمین منابع انسانی به فرصت‌هایی برای رشد و موفقیت است. به شما نشان می‌دهم که چگونه می‌توانید با درک مفاهیم کلیدی مدیریت منابع انسانی و به‌کارگیری ابزارهای کاربردی و عملی، مدیری اثرگذار‌تر و الهام‌بخش‌تر باشید.

ارزیابی عملکرد، جذب استعداد، حل تعارض

در کتاب پیش رو با نقش حیاتی‌تان در فرایندهای منابع انسانی آشنا می‌شوید و می‌آموزید چگونه از نتایج ارزیابی عملکرد به‌درستی استفاده کنید، بازخوردی سازنده بدهید، بهترین استعدادها را جذب و استخدام کنید، در مدیریت مؤثر تعارض‌ها حرفه‌ای شوید و محیط کاری مثبت و پویایی برای تیمتان بسازید.

کتاب مدیریت منابع انسانی برای مدیران غیر منابع انسانی نقشۀ راه شماست تا مدیری آگاه به مدیریت منابع انسانی شوید. مدیری که نه‌فقط به اهداف فنی سازمان دست می‌یابد، بلکه سرمایۀ انسانی سازمان را نیز به بهترین شکل مدیریت می‌کند و رشد می‌دهد. پس در مسیر مدیریت اثربخش منابع انسانی با ما همراه شوید.

کتابی ساده، با زبان موجز و کاربردی

با درک این واقعیت که بسیاری از مدیران غرق امور اجرایی و فنی هستند و فرصت مطالعۀ عمیق و مفصل در حوزۀ منابع انسانی را ندارند، این کتاب را به‌گونه‌ای تدوین کرده‌ام که مطالب را با زبانی ساده، صریح، موجز و کاملاً کاربردی بیان کند؛ به‌نحوی که مدیران در کوتاه‌ترین زمان ممکن نکته‌های کلیدی‌اش را در موقعیت‌های شغلی‌شان به کار گیرند.

محتوای کتاب براساس منابع علمی معتبر و به‌روز داخلی و بین‌المللی گردآوری شده و در‌عین‌حال بر تجارب چندین ساله‌ام در تدریس دانشگاهی، فعالیت سازمانی از سطح کارشناسی تا مدیریت ارشد و مشاوره به مدیرعاملان استوار است.

به‌این‌ترتیب، کوشیده‌ام ترکیبی از پشتوانۀ علمی و تجربۀ عملی را در اختیار مدیران بگذارم تا نه‌فقط از اتلاف وقتشان پیشگیری کند، بلکه راهنمایی مؤثر، کاربردی و مطمئن برایشان باشد.