کتاب متنی
امکان مطالعه در اپلیکیشن فیدیبو
دانلود
کتاب بررسی رضایت، وفاداری و رفتار شهروندی مشتری در سازمانهای خدماتی اثر معصومه فرجالهی نشر انتشارات نظری
درباره بررسی رضایت، وفاداری و رفتار شهروندی مشتری در سازمانهای خدماتی
در چند سال اخیر، رفتار شهروندی مشتریان در حوزه بازاریابی بسیار مورد توجه قرار گرفته است. مشتریان میتوانند در مجموعهای از رفتارهای شهروندی درگیر شوند که همانند کارکنان، سازمان را در یک جهت خاص هدایت کنند و چه بسا زمینهساز موفقیت سازمان گردد.
دستهها:
شناسنامه
| فرمت محتوا | pdf |
| حجم | 5.۰۸ کیلوبایت |
| تعداد صفحات | 112 صفحه |
| زمان تقریبی مطالعه | ۰۰:۰۰ |
| نویسنده | معصومه فرجالهی |
| ناشر | انتشارات نظری |
| زبان | فارسی |
| تاریخ انتشار | ۱۴۰۴/۱۲/۲۴ |
| قیمت ارزی | 3 دلار |
| مطالعه و دانلود فایل | فقط در فیدیبو |
اطلاعات کتاب
نقد و امتیاز من
بقیه را از نظرت باخبر کن: