کتاب تصمیم‌گیری هوشمندانه مدیران اثر پرویز محمدزاده نشر نور علم

در دنیای امروز، مدیر بودن یعنی پیوسته تصمیم گرفتن؛ تصمیم هایی درباره استخدام، ارتقاء، تشویق، تنبیه، هدایت تیم، تدوین استراتژی های بازار یا حتی پاسخ به یک ایمیل ساده. اما واقعیت این است که بسیاری از این تصمیم ها، نه از سوی کارکنان، الزاماً «منطقی» مدیران و نه از سوی گرفته نمی شوند.

ما در مدیریت و اقتصاد متعارف آموخته ایم که انسانها موجوداتی منطقی اند؛ آنها اهدافشان را می شناسند، گزینه ها را بررسی می کنند، سود و زیان را می سنجند و در نهایت بهترین تصمیم را می گیرند. اما تجربه روزمره در محیط کار نشان می دهد که این فرض همیشه درست نیست. چرا یک کارمند توانمند ناگهان استعفا می دهد؟ چرا تیمی که به خوبی پاداش گرفته، باز هم انگیزه ندارد؟ چرا گاهی با وجود داشتن همه اطلاعات درست، فرد نامناسبی را استخدام می کنیم؟