کتاب آموزش جامع تشریفات و پذیرایی اثر مطهره سادات بقائی منش نشر موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران

آداب تشریفات و پذیرایی زبانی حرفه‌ای برای احترام، اعتمادسازی و ارتباط مؤثر است. این کتاب با رویکردی کاربردی، اصول تشریفات فردی و سازمانی، آداب میزبانی و مهمان‌داری و رفتار حرفه‌ای در موقعیت‌ها و مراسم رسمی را به‌صورت عملی آموزش می‌دهد. این اثر راهنمایی مناسب برای مدیران، کارکنان سازمان‌ها، فعالان حوزه خدمات و تمامی افرادی است که به دنبال ارائه تصویری حرفه‌ای، آراسته و اثرگذار از خود و مجموعه‌شان هستند.