کتاب صوتی ارتباط منابع انسانی موثر دبرا کوری انتشارات شنیدار

با شنیدن این خلاصه کتاب صوتی می آموزید:

تکنیک‌های مدیریت موثر در ارتباطات منابع انسانی سازمان‌ها چیست

اکثر شرکت‌ها در ارتباط با مشتریان خود بسیار آگاهانه عمل می‌کنند، ولی در ارتباط با کارکنان خود، اهمیت یا برنامه‌ریزی کافی را اعمال نمی‌کنند. این کار، اشتباه بزرگی است؛ زیرا همان‌طور که ارتباط با مشتریان، آن‌ها را با کمپانی درگیر کرده و وفادار نگه می‌دارد؛ ارتباط با کارکنان شرکت نیز همین اثر را خواهد داشت.

به طور کلی به مجموعه‌ای از افراد که در یک شرکت یا سازمان مشغول به کار در راستای یک هدف مشترک هستند، منابع انسانی یا Human Resource گفته می‌شود. در مباحث مدیریتی ممکن است این واژه را به اختصار HR نامگذاری کنند.

منابع انسانیِ سنتی، بر قراردادها، طرح‌های بازنشستگی، آموزش و جذب نیرو تمرکز دارد. اما به نحوه بیان این امور و برقراری ارتباط، به‌گونه‌ای که کارکنان را برای تعامل و حداکثر استفاده از رابطه خود با شرکت تشویق کند توجه چندانی ندارد. در این کتاب نگاهی به نحوه عملکرد یک کمپین ارتباطات موثر در منابع انسانی میندازیم و چگونگی ایجاد چنین کمپینی را بررسی خواهیم کرد.

در این خلاصه کتاب صوتی به این نتیجه خواهیم رسید که ارتباطات مؤثر منابع انسانی نه‌تنها تعامل کارکنان را افزایش می‌دهد، بلکه اعتماد سازمانی و عملکرد کسب‌وکار را بهبود می‌بخشد. با به‌کارگیری روش‌های نوین ارتباطی، سازمان‌ها می‌توانند کارکنان وفادار و متعهد پرورش دهند.