کتاب نسل پنجم بازاریابی شرکت چاپ و نشر بازرگانی

بی‌گمان دگرگونی‌ها در زمینه‌های مختلف دانش و فناوری آنقدر پرشتاب شده است که شاید درنگی کوتاه در شناخت و هم‌آوایی با آن کسب و کارها را از گردونه رقابت خارج سازد. فرصت و تهدیدهای فراوانی در این دگرگونی‌های شگرف نهفته است که جز با شناخت صحیح، ساز موافق، به‌روزرسانی و خلاقیت در بهره‌برداری از آنها جهت مدیریت‌شان برای کسب و کارها باقی نمی‌گذارد. اما به فرض پیروزی این کسب و کارها بر این چالش‌های پیوسته و ماندگاری آنها در فضای رقابت، پاسخ به این سوالات چه خواهد بود که: این پیشرفت‌ها تا چه میزان در خدمت بشریت بوده و خواهد بود و آیا دستیابی به جوامع پایدار را تسهیل می‌کنند؟ کسب و کارها زندگی هم‌زمان پنج نسل مختلف از انسان‌ها با نظرات، ترجیحات و رفتارهای متفاوت برای رسیدن به اهداف گوناگون و گاه متضاد ذی‌نفعان را چگونه مدیریت خواهند کرد؟ فیلیپ کاتلر و همکارانش در کتاب «نسل پنجم بازاریابی» کوشیده‌اند به‌گونه‌ای از نگاه بازاریابان به بخشی از این نگرانی‌ها و پرسش‌ها پاسخ دهند و چشم‌اندازی برای راه پیش‌رو ترسیم کنند.