اولین گام عملیاتی در یک معامله تجاری که خریدار و فروشنده را رو در روی یکدیگر قرار می دهد، مرحله
مذاکرات تجاری است. مذاکره در حقیقت زیربنا و شالوده یک معامله تجاری است که روندشکل گیری
و حصول نتیجه را ترسیم می نماید. یک مذاکره خوب و حرفه ای با ترسیم خواسته های بازرگان و انجام
پیش بینی های لازم می تواند به تنظیم یک قرارداد مفید و قابل اتکا منجر گردد. مسلما آ گاهی و دانش فنی
که لازمه هر گونه اقدام عملی است در تعیین راهبرد و عینیت بخشی به خواسته های هر یک از طرفین در
تنظیم یک قرارداد تجاری نقشی بدیل برعهده دارد.
به بیانی دیگر، یک بازرگان موفق به همان میزان که بر بازار و محصول تسلط دارد می بایست با
اصول و فنون مذاکره نیزآشنا باشد. دانش و احاطه فنی بر موضوع مذاکراتی، یکی از کلیدی ترین ابزارها
در یک مذاکره موفق است. این موضوع در مذاکرات تجاری از اهمیت دوچندانی برخوردار میباشد
چرا که معمولا مذاکرات تجاری به مکتوباتی از قبیل تفاهم نامه، موافقت نامه و قرارداد منتج می گردد
که می تواند در آینده عواقبی برای تاییدکننده آن مکتوب دربرداشته باشد. اشراف کافی بر قوانین و ۱
مقررات بین المللی در عرصه تجاری و انتخاب مناسب ترین و عملیاتی ترین الگوها می تواند به انعقاد
یک قرارداد حرفه ای و کاربردی منتج گردد. همان گونه که در دیگر سوی، عدم آ گاهی کافی بر الگوها
و مقررات تجاری می تواند علیرغم برخورداری از تجربه و تسلط کافی بر موضوع و بازار معامله عواقب
جبران ناپذیری دربرداشته باشد.