انسان در طول حیات اجتماعی خود همواره نیازمند مذاکره است. تفاوت میان انسانها امری طبیعی است و همین امر به نوبه خود سبب ایجاد دیدگاهها و در نتیجه نیازهای مختلف و گاه متضاد در میان آنها میگردد. از آنجایی که ثبات، لازمه شکلگیری و تداوم تمدن بشری است، مذاکره نیز به بخشی جدانشدنی از زندگی انسان چه در بُعد اجتماعی و چه در بُعد فردی تبدیل شده است.
با مطالعه دقیق بسیاری از مذاکرات و نیز مذاکرهکنندگان حرفهای و موفق، امروزه میدانیم که مذاکره یک فن است و درست همانند هر فن و شیوه دیگری دارای عناصر مشخصی است که با تمرین و ممارست میتوان آن را آموخت و به بهترین شیوه ممکن به کار گرفت. آن چه در این کتاب میخوانید چکیدهای است از برترین و موثرترین راهبردهای مذاکره که میتواند شما را در انجام مذاکره در زندگی و نیز کسبوکار یاری رساند.
این کتاب دومین جلد از یک سری چند جلدی است که توسط برایان تریسی به رشته تحریر در آمده است. برایان تریسی در این کتابها، تجربیات و دانش حاصل از چند دهه کار و مطالعه خویش را که در گذشته در قالب چندین کتاب به صورت پراکنده بیان کرده بود، این بار به شکلی متمرکز و البته کاربردی بیان میدارد.