این کتاب دربارهی روش برخورد و رفتار آدمها با هم مطالبی به شما میآموزد. اگر بدانید دقیقاً چه عواملی باعث ناراحتی افراد از همدیگر میشود، میتوانید رفتار، تعاملات و روابط خود را با افراد دیگر بهتر کنید. تلاش برای کنار آمدن با آدمها یا ایجاد یک رابطهی خوب و صمیمانه با آنها بدون یک الگو یا چارچوب درست و مناسب کمی شبیه حل مسائل پیچیدهی ریاضی بدون وجود هیچ معادلهای است. این کار هم دشوار است و هم باعث میشود با مشکلات زیادی در انجام آن روبهرو شوید. این کتاب در خصوص ایجاد یک ارتباط مناسب، مهارتهایی به شما یاد میدهد که هرگز آنها را در مدرسه یاد نگرفتهاید.