کتاب مدیریت فروش اثر وایتز نشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی

اهمیت فروش در تجارت و فنون آن، روش تدریس فروش را تغییر داده است. ویژگی‌های بی‌نظیر این کتاب در فناوری فروش عبارتند از: ۱. مروری بر فرآیند فروش سنتی، روش شروع کار، ارائه محصول، نشان دادن مزایا و چگونگی تحقق اهداف و بستن معامله. این فرآیند جدید شامل برنامه‌ریزی راهبردی فراخوان‌های فروش، ایجاد فراخوان‌های فروش، تقویت ارتباطات، پاسخ سودمند به اعتراضات، ایجاد تعهد و ایجاد شراکت است. ۲. تأکید این کتاب بر ضرورت انعطاف‌پذیری فروشنده و انطباق راهبردهای وی با نیازهای مشتریان و روش‌های اجتماعی خریداران است. ۳. بحث کاملی از چگونگی دستیابی به فروش مؤثر و رشد شغلی از طریق برنامه‌ریزی و آموزش مداوم ارائه می‌شود. این ویژگی‌ها در قالبی کاملاً قابل فهم ارائه شده است و با بیان مثال‌هایی از برنامه‌های فروش جاری و فروشندگان کالا به روشن شدن موضوع کمک کرده است.