کتاب تجارت الکترونیکی و توسعه صادرات معاونت پژوهش و آموزش گروه مطالعات و پژوهش های فناوری اطلاعات و ارتباطات نشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی

امروزه تاثیر فناوری اطلاعات در تمامی بازارها به وضوح قابل رویت است. دیجیتالی شدن فرایندهای تجاری، همراه با فراگیر شدن اینترنت، این امکان را به بنگاه‌ها می‌دهد تا برای فعالیت و خدماتشان، مشتریان جدیدی در بازارهای خارجی داشته باشند. قدرت رقابتی یک کشور با میزان صادرات آن شناسایی می‌شود. به عقیدة پدیدآورندگان کشورهایی که محیط مناسبی را برای بنگاه‌هایشان فراهم می‌کنند، در حقیقت اجازة نوآوری، کشف و استفاده از فرصت‌های تازه در بازارها را به آنها اعطا می‌کنند و این امر موجب می‌شود تا آنها صادرکنندگان موفقی شوند. در کتاب حاضر تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر توسعة صادرات کشور در بخش توریسم، ترانزیت، بیمه، و فنی ـ مهندسی بررسی گردیده است. پدیدآورندگان ضمن بیان کلیاتی در خصوص تجارت الکترونیکی مباحثی نظیر خدمات و جایگاه آن در صادرات و تجارت جهانی؛ صادرات خدمات، به ویژه الکترونیکی؛ و مدل‌های ارزیابی درون و برون سازمانی را مطرح کرده‌اند.