اصول و مبانی لجستیک و زنجیره‌ی تامین

در بازار رقابتی موجود، بنگاه‌های اقتصادی و تولیدی علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلی، خود را به مدیریت و نظارت بر منابع و ارکان مرتبط خارج از سازمان نیازمند یافته‌اند. علت این امر در واقع دستیابی به مزیت یا مزایای رقابتی با هدف کسب سهم بیشتری از بازار است. شرکت‌ها در فضایی که رقابت در آن به شدت در جریان است به دنبال سرعت‌بخشی به فعالیت‌‌ها و عملیات خود می‌باشند. همچنین بحث‌هایی نظیر جهانی‌سازی و گسترش شبکه‌هایی مانند اینترنت از موضوعات مهمی هستند که در تأمین منابع، بازاریابی و دیگر مواردی که شرکت‌ها با آن درگیرند، اثر گذارند. با گستردگی منابع و افزایش کانال‌های توزیع مختلف شرکت‌ها به تنهایی قادر به تولید و توزیع تمامی قطعات موردنیاز و کالاهای تولیدی خود نیستند. در این حالت، ضرورت دارد که مواد و قطعات از عرضه‌کننده‌ها تهیه شده و در شرکت‌ها با اجرای فرایندی، خروجی حاصل شده در کانال‌های توزیع وارد شده و به‌دست مشتری برسد. بر اساس، فعالیت‌هایی نظیر برنامه ریزی عرضه و تقاضا، تهیه مواد، تولید و برنامه ریزی محصول، خدمت نگهداری کالا، کنترل موجودی، توزیع، تحویل و خدمت به مشتری که قبلا همگی در سطح شرکت انجام می شده اینک به سطح زنجیره عرضه انتقال پیدا کرده است. مسئله کلیدی در یک زنجیره تامین، مدیریت و کنترل هماهنگ تمامی این فعالیت‌ها است. در رقابت‌های جهانی موجود در عصر حاضر، باید محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشتری، در دسترس وی قرار داد. خواست مشتری بر کیفیت بالا و خدمت رسانی سریع، موجب افزایش فشارهایی شده است که قبلاً وجود نداشته است، در نتیجه شرکت‌ها بیش از این نمی‌توانند به تنهایی از عهده تمامی کارها برآیند. پس باید زنجیره‌ای از شرکت‌های گوناگون تشکیل شود که با همکاری یکدیگر به تولید و عرضه محصول، اقدام کنند. در اینجاست که بحث زنجیره تأمین مطرح می‌شود. شرکت‌ها به‌طور روز‌افزون به زنجیره‌های تأمین می‌پیوندند و ترجیح می‌دهند که به‌عنوان بخشی از یک زنجیره تأمین در مقابل زنجیره‌های تأمین دیگر، رقابت کنند. می‌توان زنجیره تأمین را زنجیره‌ای تعریف کرد که همه فعالیت‌‌های مرتبط با جریان کالا و تبدیل مواد، از مرحله تهیه مواد اولیه تا مرحله تحویل کالای نهایی به مصرف‌کننده را در بر می‌گیرد.