ارتباط موثر چیزی فراتر از تبادل اطلاعات بوده و یکی از مهارتهای مهم زندگی است. ارتباط گرفتن و برقراری ارتباط، شاید در نگاه اول ساده به نظر برسد اما مهارتی است که باید بیاموزید. تمایز این کتاب با موارد مشابه این است که کلیه عرصههای ارتباطی را در نظر گرفته و ارتباطات را از خانواده تا محیط کار به تفصیل بررسی میکند. یادگیری روشهای ارتباط موثر به همراه داشتن تخصص در رشتههای مختلف، موفقیت در زندگی و کار شما را تضمین خواهد کرد.