برخورداری از مهارت ارتباط موثر کمک می کند تا در تمامی جنبه های زندگی فردی، احتماعی و شغلی خود بتوانیم در موقعیت های مختلف و در ارتباط با دیگران هملکردی مثبت و سازنده داشته باشیم. ارتباط اثربخش یکی از مهمترین ضرورت های کیفیت زندگی اتو هنر متقاعدسازی دیگران، شناخت و به کارگیری صحیح زبان بدن، ارتباط کلامی و قدرن سخنوری کمک می کند تا بتوانیم افکار و احساسات خود را به شیوه ای درست به مخاطبین خود انتقال دهیم. در این کتاب نکات کلیدی و راهکارهای ارتقاء مهارت ارتباط اثربخش ه زبانی ساده و شیوا تبیین شده است.