- در کتاب صوتی برایان تریسی با موضوع موفقیت در فروش خواهید شنید که:
• شیوهی حرفهایگری ،شیوهی آمادگی، شیوهی آموزش مداوم
• شیوهی مسئولیتپذیری، یادگیری مدل Aida، شیوهی فروش به کمک رابطه
• شیوهی فروش مشاورهای، شیوهی فروش آموزشمحور
- راه های موفقیت در فروش:
سخنی از نویسنده:
سلام. من برایان تریسی هستم. به این برنامه خوش اومدید.
زمانی که توی اون زندگی میکنیم بهترین زمان، به خصوص در زمینه فروش، در کل تاریخ زندگی بشریته.
در بازار هیچوقت اینقدر فرصت نبوده و زندگی به بالاترین سطح خودش رسیده. میتونم بگم در آینده شرایط بهتر و بهتر هم میشه.
بذارید داستان زندگیمو براتون تعریف کنم. من از صفر شروع کردم. پدر ومادرم هیچ پولی نداشتن. پدرم نجار و مادرم پرستار بود. نتونستم حتی از دبیرستان فارغ التحصیل بشم. توی مدرسه اینقدر بد بودم که ۳-۴ بار میخواستن بیرونم کنن. بعد از اون، تنها کاری که تونستم گیر بیارم کارگری بود.
من انواع و اقسام کارها رو تجربه کردم. از ظرف شستن و چاه کندن گرفته تا خدمت در کشتی و کارگری توی ساختمون.
وقتی دیگه کارگری هم نتونستم بکنم، کار فروش رو شروع کردم. از کار ترسی نداشتم اما اوایل صدها تماس میگرفتم بدون اینکه فروشی داشته باشم. تا اون جایی که میتونستم سریع کار میکردم تا بتونم آدمای بیشتریو ببینم اما آخرشم به قول معروف هشتم گروی نهم بود. اینجا بود که فصل جدیدی در زندگی برایان تریسی آغاز شد. وقتی که یک سؤال ساده ولی اساسی به ذهنش رسید:
چرا بعضی از فروشندگان موفقتر از بقیه هستند؟!
این کتاب صوتی، پاسخ روشنی برای این سوال است.
فرق نمیکند شما یک فروشندهی خردهپا باشید یا یک رئیس شرکت، آنچه که در این محصول از تجربیات یکعمر فروشندگیِ "برایان تریسی" خواهید آموخت، در حقیقت تجربهی هزاران فروشندهی موفق است که از زبان او و در قالب ۲۱ کلید طلایی فروش بیان میشود.
اگر به هر نحوی با فروش سروکار دارید، فقط تصور کنید که در این جهان، "برایان تریسی" و هزاران شخص مانند او که روزگاری هیچچیزی نداشتند، با بهکاربردن این روشهای کاربردی صاحب همهچیز شدند. اعتبار جهانی آثار "برایان تریسی" گواهی بر این مدّعاست.
- نکات مهمی که از این کتاب گویا خواهید آموخت:
۲۱ کلید طلایی فروش (کاملاً کاربردی): شیوهی بلند همتی- شیوهی شهامت - شیوهی پایبندی - شیوهی حرفهایگری - شیوهی آمادگی - شیوهی آموزش مداوم - شیوهی مسئولیتپذیری - یادگیری مدل Aida- شیوهی فروش به کمک رابطه - شیوهی فروش مشاورهای - شیوهی فروش آموزشمحور - شیوهی بهدست آوردن اعتبار - شیوهی مدیریت نظرات منفی و اعتراضات - شیوهی نهایی کردن فروش - شیوهی ارزش دادن به تواناییهایتان - شیوهی استفادهی بهینه از زمان - شیوهی عمل به (قانون طلایی ۸۰-۲۰) - قیف فروش و محاسبات آن - اهداف فروش واضح و منطقی - شیوهی مدیریت مناطق فروش - ۷ راز دیگر فروش.
- تکنیک های فروش بیشتر:
آنچه در پایان این کتاب فراگرفته اید:
۱. نکتههای کلیدی برای جلب اعتماد مشتری
۲. اعتماد به نفس و روحیه ی برخورد با مشکلات
۳. نکتههایی برای افزایش اعتبار و شهرت خود
۴. شیوه برخورد با انتقادات
۵. برنامه ریزی زمان و سازمان دهی اهداف
- ۱۸ قدم تا فروش موفق که در این کتاب، شرح داده خواهند شد:
۱. در رشته کاری خود بهترین باشید
۲. روبه رو شدن با ترس ها و ایمان به توانایی خود
۳. تعهد، اعتماد به محصول خود
۴. فروشنده نه! بلکه یک مشاور برای مشتری
۵. شروع و آمادگی برای یک روز کاری خوب
۶. یادگیری مداوم و استفاده از مزیت آن در طول زمان
۷. مسولیت پذیری و جبران خسارات
۸. ایجاد رابطه دوستانه با مشتری در جهت فروش
۹. جلب اعتماد مشتری به عنوان مشاور
۱۰. فروش آموزش محور (سوال از مشتری و اطلاع از سلیقه)
۱۱. ۵ نکته برای جلب حس اعتماد مشتری
۱۲. روشهایی منحصر به فرد برای مدیریت اعتراضات و نظرات منفی
۱۳. قرار دادن مشتری در عمل انجام شده
۱۴. اعتماد به توانایی خود و پرهیز از امور فرعی
۱۵. برنامه ریزی زمان
۱۶. آشنایی با قانون ۲۰-۸۰ (جذب و حفظ مشتری)
۱۷. استراتژی صحبت با مشتری
۱۸. در نظر گرفتن اهداف قطعی و تحقق آنها.