کتاب روابط عمومی تخصصی جلد 2 نشر انتشارات آثار فکر

ارتباطات درون سازمانی اصطلاح مورد استفاده در سازمان‌ها، شرکت‌ها و کشور‌ها و دیگر نقاط به منظور توصیف یک سیستم مدیریت ارتباطی سازمان یافته است که در آن کارکنان به عنوان یک گروه عمومی یا ذینفع در نظر گرفته می‌شوند. در ایالات متحده آمریکا، اصطلاحی که اغلب مورد استفاده قرار می‌گیرد "ارتباطات با کارکنان" است. کارکنان با استفاده از فعالیت‌های مختلف، از جمله خبرنامه‌ها، آگهی‌های تبلیغاتی، جلسات کارکنان و اینترانت‌ها، یعنی تنها با چند نفر ارتباط برقرار می‌کنند. اما چگونه ارتباطات درون سازمانی می‌تواند برقرار شود و هدف از این فعالیت‌ها چیست؟