کتاب مبانی مدیریت فرایندهای کسب وکار اثر مارلون دوماس نشر انتشارات دانشگاه تهران

کتاب مدیریت فرآیندهای کسب و کار، کتابی است جامع و کامل که به موضوع مشاوره و مدیریت سازمانی پرداخته است. این کتاب در دسته کتاب‌های مدیریت جای دارد و به طور خلاصه به بررسی BPM می‌پردازد. نویسندگان کتاب مارلون دوماس و مارچلو لاروزا هستند که با همکاری جان مندلینگ و هاجو ریجرز اقدام به نگارش کتاب کرده‌اند. در واقع کتاب به طور مشترک توسط چهار نویسنده در چهار کشور نوشته شده است. هر پروژه و کسب و کاری نیاز به ایجاد انسجام و نظم دارد. در بسیاری از فرایندها بخش‌های مختلف به صورت جزیره‌ای و مجزا از هم به کار و فعالیت می‌پردازند. هدف نهایی از انجام پروژه یا کسب و کار رسیدن به سود است. حال اگر هر بخش به کار خود بپردازد، ممکن است موازی کاری رخ دهد. این کتاب  به نحوه  ایجاد نظم و انسجام بین واحدهای مختلف در جهت اهداف کسب و کار می‌پردازد. 

درباره نویسندگان کتاب

مارلون دوماس نویسنده اصلی کتاب است. وی در هندوراس متولد شد و تا سال‌ها از سواحل بی‌نظیر این کشور آمریکای مرکزی لذت برد. وی سپس برای ادامه تحصیل به فرانسه و سپس استرالیا رفت. وی هم اکنون به عنوان پروفسور در زمینه مدیریت  اطلاعات به فعالیت می‌پردازد.

مارچلو لاروزا مهندس ارشد نرم افزار و نویسنده کتاب است. از جمله کارهای وی می‌توان به تدوین کتابخانه Js Graphic اشاره کرد. وی به کار روی نمودار‌ها و الگوریتم‌های ژنتیک علاقه بسیار زیادی دارد. لاروزا در پروژه‌های بسیاری با شرکت‌های مطرحی چون توییتر، اپل و مایکروسافت همکاری داشته است. کتاب Advanced Algorithms and Data Structures از جمله نوشته‌های وی است.

چرا باید کتاب مدیریت فرآیندهای کسب و کار را بخوانیم؟

فرایندهای مختلف دارای پیچیدگی‌های زیاد هستند. این موضوع باعث شده تا کنترل همه فرایند در کسب و کار با سختی و چالش همراه باشد. رفع این چالش و ایجاد هماهنگی بین واحدهای مختلف نیازمند تلاش و علم زیاد است. کتاب حاضر در راستای کمک به رفع همین مشکل نوشته شده است.

·      این کتاب در چهار کشور و توسط چهار نفر نوشته شده است و این موضوع بدان معناست که خود کتاب یک پروژه و فرآیند در بعد بین المللی است و همین موضوع می‌تواند مهر تاییدی بر مفید بودن روش‌‌های ذکر شده در کتاب باشد. کنترل یک فرآیند در چهار کشور مختلف کار ساده‌ای نیست.

·      نگارش کتاب بر پایه اطلاعات و شیوه‌های علمی و صحیح است. روش‌های کتاب کاربردی است و کمک بسیار زیادی به متخصصان خواهد کرد.

·      کتاب حاضر در مقایسه با کتب قدیمی از روش‌های جدیدتری برخوردار است و می‌تواند مرجع مناسبی برای علاقمندان باشد.

در بخشی از کتاب مدیریت فرآیند می‌خوانیم

فرآیند کسب و کار موجود برای اجاره را پیدا کرد، جزئیات تجهیزات انتخابی را به درخواست اجازه اضافه می‌کند، هر درخواست اجاره باید توسط یک مهندس امور اجرایی که در انبار کار می‌کند، تایید شود. در بعضی از موارد، مهندس امور اجرایی درخواست اجاره تجهیزات را رد می‌کند که در مواردی منجر به لغو کلی درخواست می‌شوند (اصلا هیچ تجهیزاتی اجاره نمی‌شود) که در این صورت باید تجهیزات دیگری انتخاب شوند- مانند یک تجهیزات ارزان‌تر یا مناسب‌تر برای کار. در این مورد، کارمند باید جستجوی دیگری انجام دهد. وقتی مهندس امور اجرایی درخواست اجاره‌ای را تایید می‌کند، کارمند یک تاییدیه به تامین کننده ارسال می‌کند. این تاییدیه شامل سفارش خرید برای اجاره تجهیزات می‌شود. سفارش خرید توسط سیستم اطلاعات مالی با استفاده از اطلاعات وارد شده توسط کارمند ایجاد می‌شود.

برای علاقمندان به کتاب

اگر شما نیز از علاقمندان به این کتاب هستید، مطالعه کتاب‌های زیر را نیز به شما توصیه می‌کنیم:

مدیریت تولید و عملیات نوین، احمد جعفرنژاد

در این کتاب به موضوعات مدیریت تولید و عملیات پارادایم تولید پرداخته می‌شود.

موردکاوی‌های مدیریت رفتار سازمانی، علی پیران نژاد

پیران نژاد در این کتاب به آشنایی با موردکاوی و دسته‌بندی آن می‌پردازد.

مبانی سازمان و مدیریت، شاهرخ رضایی فر

نتیجه بررسی ۲۰ ساله بر سازمان‌های ایرانی که توسط رضایی‌فر نوشته شده است.