این کتاب شامل: اهداف طراحی خدمت راهبرد خدمت ارتباط ITIL با پورتفولیوی الگوهای برتر مدیریتی خدمت و مدیریت خدمت مدیریت خدمت IT
فرمت محتوا | pdf |
حجم | 10.۳۹ مگابایت |
تعداد صفحات | 309 صفحه |
زمان تقریبی مطالعه | ۱۰:۱۸:۰۰ |
نویسنده | لوهان بک |
مترجم | علی اکبر فائق |
مترجم دوم | فاطمه نریمانی |
ناشر | انتشارات دانشگاه تهران |
زبان | فارسی |
تاریخ انتشار | ۱۳۹۹/۱۰/۱۶ |
قیمت ارزی | 3 دلار |
قیمت چاپی | 24,000 تومان |
مطالعه و دانلود فایل | فقط در فیدیبو |