فراز و فرود خاندان خسروشاهی در دنیای کسب‌وکار

کامیابی و ماندگاری سازمان­ها و بنگاه­های اقتصادی صرفاً به این دلیل و خاطر نیست که مدیران ارشد آن­ها ­توانسته­اند، مجموعه اقدامات و عملیات مرتبط با هر فرآیند تعریف و تعیین شده را در زمان مقرر، با کمترین هزینه­های ممکن، با مشخصات، کیفیت و کمیّت اعلام شده و... محقق سازند و پیرو آن به اهداف و مقاصد مورد نظر دسترسی پیدا کنند. بلکه به این علت است که از شاهراه تجربه، آموزش راه و روش­های موفقیت و ماندگاری، مطالعه تاریخ و زندگی کاری شرکت­های موفق و ماندگار در جهان، یا... صاحب اطلاعات و آموخته­های لازم شده­اند. از پنجره نگاه نگارنده، راه و طریق دستیابی به موفقیت و تجربه ماندگاری، مجهز شدن به چهارچوب و ضوابطی چند است و آن­ها در قالب موارد زیر قابل تفکیک و دسته­بندی هستند: ۱- شناسایی و تأمین نیازهای­ کلیدی و اساسی کلیه­ی افرادی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم با بنگاه اقتصادی در ارتباط هستند. این افراد عبارتند از: کارکنان، مشتریان، مدیران، تامین­کنندگان، صاحبان سهام، محیط زیست، سازمان­های مردم نهاد و آحاد جامعه. ۲- شناسایی مجموعه ملزومات خاص و ضروری که ماندگاری سازمان را ممکن و میسر می­سازند. این­ها عبارتنداز: ارزش­های اصولی، فلسفه وجودی (مأموریت سازمانی)، چشم­انداز، اهداف کلان، اهداف استراتژیک و اهداف میان مدت و کوتاه­مدت. بی­شک نوع نگرش مدیران ارشد سازمان، نسبت به انسان­ها و جامعه، کیفیت و وسعت این ملزومات خاص را تبیین و تعیین می­کند. ۳- خودشناسی، این که مدیریت ارشد سازمان، به چه گستردگی و دقتی خویشتن خویش و سازمان تحت مدیریت خود را می­شناسد. ۴- شناخت مدیریت ارشد نسبت به تاریخ: سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور از چه وسعتی حکایت دارد و مسیر تحولات از چه سخن دارد؟ با ترازویی که بندهای چهارگانه فوق در اختیار ما می­گذارد، می­خواهیم کارنامه خاندان خسروشاهی و فراز و فرودهای آنها را مورد توجه، بررسی و ارزیابی قرار دهیم. کتاب در دست، در برگیرنده­ی ۱۲ فصل می­باشد و هر یک از آنها، با توجه به عنوان و تابلوی خویش، مأموریتی را بر عهده دارد و مخاطب محترم را با اطلاعات لازم برای ارزیابی عملکردها، رفتارها، اندیشه­ها و سبک­های مدیریتی خاندان خسروشاهی مرتبط می­سازد. به فراخور فصول کتاب، نقطه نظرات صاحب­ نظران در عرصه­های مدیریت، اقتصاد، فلسفه، روان شناسی، به همراه مرامنامه، ارزش­های اصولی و فلسفه وجودی چند شرکت آرمانی، معتبر جهانی و ماندگار به ویژه اندیشه­ها، ویژگی­ها و عملکرد مدیران یک شرکت مهم که با خاندان خسروشاهی تعامل، همکاری و مشارکت داشته است، و همچنین روش­های علمی به کار گرفته شده در مدیریت سازمان­های تحت مدیریت خاندان خسروشاهی، همانند اصلاح ساختار سازمانی، طرح موضوع می­شوند. افزون بر موارد فوق خواننده، با تجزیه و تحلیل­های متعدد نقش بسته در اکثر صفحات کتاب پیرامون: نقطه نظرات، دیدگاه­ها و سبک­های مدیریتی، رفتارها و عملکردهای مدیران خاندان خسروشاهی، همراه با طرح سؤالاتی چند رو به رو می­شود. مخاطب از طریق تجزیه و تحلیل صورت گرفته پیرامون نامه نگارش شده توسط علی خسروشاهی خطاب به مهندس بازرگان – نخست وزیر دولت موقت – با اندیشه­های مدیر ارشد گروه صنعتی مینو در فصل یازدهم ارتباط افزون­تری برقرار می­کند، به طریقی که از مجموعه تجزیه و تحلیل­ها مشخص می­شود، با توجه به ترازوی در اختیار، چرا مدیریت خاندان خسروشاهی تداوم نیافت و فرو نشست! در ادامه، شایسته و بایسته است از جناب آقای دکتر علی اصغر سعیدی و جناب آقای فریدون شیرین­کام نهایت قدردانی و سپاس را معروض دارم که اجازه فرمودند آثار ارزشمندشان که در باب زندگی و کارنامه علی خسروشاهی و کنشگران اقتصادی و صاحبان صنایع ایران در عصر پهلوی به رشته تحریر در آورده­اند و در برگیرنده­ی نتایج مطالعات، بررسی­ها، تحقیقات این بزرگان می­باشند، از منظر اصول مدیریت مورد بررسی و ارزیابی قرار گیرند. همچنین جا دارد مراتب قدردانی و سپاس خود را به پاس مواردی چون روشن­بینی، بزرگ­اندیشی علاقه­مندی به گسترش اصول مدیریت نوین و.... از جناب آقای دکتر یوسف حسن­پور کارسالاری، مدیریت محترم عامل شرکت چاپ و نشر بازرگانی معروض دارم. باید از سرکارخانم سعیدلونیا که سهمی خاص، مهم و موثر در شکل­گیری این کتاب داشته­اند، نهایت تشکر و تقدیر را دارا ­باشم. و نیز از سرکار خانم الهام سلیمانی و سرکار خانم سعدلو که امر تایپ، حروف­نگاری و صفحه­آرایی را عهده­دار بودند، کمال امتنان خود را عرضه می­دارم. رحیم عربیان