معرفی، خرید و دانلود کتاب مدیریت فرآیندهای کسب و کار بر اساس استراتژی های سازمان

در کتاب پیش‌رو، رویکرد هم‌راستاسازی فرآیندهای کسب و کار با استراتژی‌های سازمان در صدد است فرآیندهای کسب و کار را به روشی مدیریت کند تا منابع سازمان از طریق فرآیندهای کسب و کار به بهترین شکل در جهت استراتژی‌های سازمان صرف شوند. همچنین در مدل ارائه شده، تمامی مراحل به منظور افزایش قابلیت استفاده در صنعت به تفصیل بیان شده‌اند تا بتوانند راهنمایی گام به گام در هم‌راستاسازی فرآیندهای کسب و کار با استراتژی‌ها سازمان‌ باشد. مدل ارائه شده شامل سه چرخه تعریف و بروزرسانی اهداف استراتژیک، تعریف و بروزرسانی فرآیندهای کسب و کار و پایش اهداف و فرآیندها می‌باشد. به طور کلی، چرخه اول در صدد تعریف استراتژی‌ها و نهایتا اهداف استراتژیک برای سازمان است تا فرآیندها بتوانند نسبت به آن‌ها جهت‌گیری کنند. پس از تعریف اهداف استراتژیک، در چرخه دوم، فرآیندهای سازمان مورد مطالعه و مدل‌سازی قرار گرفته، تجزیه و تحلیل شده و بازطراحی می‌شوند. نهایتا چرخه سوم که مسئولیت پایش هم‌راستایی فرآیندها و اهداف استراتژیک و بهبود رابطه فرآیندها و اهداف در چرخه‌های متوالی را برعهده دارد، به تعریف شاخص‌های فرآیندی، شاخص‌های اهداف و پایش آن‌ها می‌پردازد. بدین ترتیب پس از تعریف فرآیندها و اهداف استراتژیک سازمان، چرخه سوم به طور پیوسته به تعریف و پایش شاخص‌های فرآیندی و شاخص‌های اهداف و ارتباط بین آن‌ها پرداخته و در صورت لزوم برای اصلاح اهداف استراتژیک و یا فرآیندهای طراحی شده با چرخه‌های اول و دوم ارتباط برقرار می‌کند.