کتاب روانشناسی فروش نشر ذهن‌آویز

نقد و بررسی کتاب روانشناسی فروش

کتاب روانشناسی فروش نوشته‌ی برایان تریسی، یکی از مشهورترین و پرفروش‌ترین کتاب‌های حوزه‌ی فروش و بازاریابی است. این کتاب، راهنمای جامع و کاملی برای تبدیل شدن به یک فروشنده‌ی فوق‌العاده به شمار می‌رود. تریسی در این کتاب، با تکیه بر سال‌ها تجربه و دانش خود در حوزه‌ی فروش، به بررسی اصول و تکنیک‌های مختلف روانشناسی فروش می‌پردازد. او به خواننده می‌آموزد که چگونه با درک نیازها و خواسته‌های مشتریان، ارتباطی مؤثر با آنها برقرار کند، و در نهایت آنها را به خرید محصول یا خدمات خود متقاعد سازد. تریسی به بررسی ماهیت روانشناسی فروش و نقش آن در موفقیت یک فروشنده می‌پردازد. او همچنین به تبیین انگیزه‌ها و رفتارهای مختلف مشتریان می‌پردازد. تریسی به خواننده می‌آموزد که چگونه با مشتریان خود در سطوح مختلف ارتباط برقرار کند و اعتماد آنها را جلب کند. او همچنین به تبیین تکنیک‌های مختلف مذاکره و متقاعدسازی می‌پردازد. نویسنده به بررسی مراحل مختلف ارائه و فروش محصول یا خدمات می‌پردازد که فروشنده چگونه محصول یا خدمات خود را به گونه‌ای معرفی کند که برای مشتری جذاب باشد و او را به خرید ترغیب کند و همچنین  به بررسی چالش‌های مختلفی که در مسیر فروش ممکن است با آنها روبرو شود، می‌پردازد و راهکارهایی برای غلبه بر آنها ارائه می‌دهد. کتاب روانشناسی فروش برای تمامی افرادی که در حوزه‌ی فروش و بازاریابی فعالیت می‌کنند، اعم از فروشندگان تازه‌کار و باتجربه، مدیران فروش، و کارآفرینان، بسیار مفید و کاربردی است. در پایان هر فصل، تمرینات و فعالیت‌های عملی ارائه شده  تا مطالب آن فصل را به طور کامل درک شودبه صورتی که  آنها را در دنیای واقعی به کاربسته شود. اگر شما هم به خواندن کتاب‌های مدیریت و بازاریابی حوزه مارکتینگ علاقه دارید حتما به دسته‌بندی مارکتینگ فیدیبو سر بزنید.

برایان تریسی، سخنران انگیزشی، نویسنده و متخصص برجسته‌ی مدیریت

برایان تریسی (متولد 5 ژانویه 1944) نویسنده، سخنران و متخصص مشهور در زمینه‌های مدیریت، رهبری، فروش و توسعه‌ی فردی است. او به عنوان یکی از پرفروش‌ترین نویسندگان در زمینه‌ی تجارت شناخته می‌شود و کتاب‌هایش به بیش از 40 زبان ترجمه شده‌اند. تریسی در طول بیش از 40 سال فعالیت حرفه‌ای خود، به میلیون‌ها نفر در سراسر جهان برای رسیدن به اهدافشان و ارتقای سطح زندگی‌شان کمک کرده است. برایان تریسی یکی از تاثیرگذارترین افراد در زمینه‌ی مدیریت، رهبری، فروش و توسعه‌ی فردی است. او به میلیون‌ها نفر در سراسر جهان برای رسیدن به اهدافشان و ارتقای سطح زندگی‌شان کمک کرده است. کتاب‌ها و سخنرانی‌های تریسی منبع الهام و راهنمایی برای بسیاری از افراد در سراسر جهان بوده است.

جهت مشاهده سایر آثار برایان تریسی کلیک کنید.

چرا کتاب روانشناسی فروش را بخوانیم

نویسنده کتاب روانشناسی فروش، با تکیه بر سال‌ها تجربه و دانش خود در حوزه‌ی فروش، به بررسی اصول و تکنیک‌های مختلف روانشناسی فروش می‌پردازد. این تکنیک‌ها به شما کمک می‌کنند تا بتوانید با درک نیازها و خواسته‌های مشتریان، ارتباطی مؤثر با آنها برقرار کنید و در نهایت آنها را به خرید محصول یا خدمات خود متقاعد سازید. برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در فروش است. تریسی در این کتاب به شما می‌آموزد که چگونه با مشتریان خود در سطوح مختلف ارتباط برقرار کنید و اعتماد آنها را جلب کنید. او همچنین به تبیین تکنیک‌های مختلف مذاکره و متقاعدسازی می‌پردازد که برای فروشندگان بسیار ضروری هستند. ارائه و فروش محصول یا خدمات به گونه‌ای که برای مشتری جذاب باشد و او را به خرید ترغیب کند، از جمله مهارت‌های کلیدی در فروش است. تریسی در این کتاب به بررسی مراحل مختلف ارائه و فروش محصول یا خدمات می‌پردازد و به شما می‌آموزد که چگونه محصول یا خدمات خود را به بهترین نحو به مشتریان معرفی کنید. در مسیر فروش، با چالش‌های مختلفی روبرو خواهید شد. تریسی در این کتاب به بررسی این چالش‌ها می‌پردازد و راهکارهایی برای غلبه بر آنها ارائه می‌دهد. هدف نهایی هر فروشنده‌ای، افزایش میزان فروش است. با مطالعه‌ی کتاب روانشناسی فروش و به‌کارگیری آموزه‌های آن، می‌توانید مهارت‌های خود را در زمینه‌ی فروش ارتقا دهید و به میزان قابل‌توجهی در میزان فروش خود افزایش دهید.  این کتاب می‌تواند به مدیران فروش در جهت ارتقای مهارت‌های تیم فروش خود و افزایش میزان فروش کلی سازمان کمک کند و کارآفرینانی که قصد دارند محصولات یا خدمات خود را به فروش برسانند، می‌توانند از آموزه‌های این کتاب برای افزایش میزان فروش خود استفاده کنند. در نهایت، تکنیک‌های ارائه شده در این کتاب، فراتر از حوزه‌ی فروش بوده و می‌توان از آنها در زمینه‌های دیگر مانند مذاکره، ارائه و سخنرانی نیز استفاده کرد. در مجموع کتاب روانشناسی فروش برای هر کسی که به دنبال افزایش میزان فروش خود یا ارتقای مهارت‌های ارتباطی و متقاعدسازی خود است، بسیار مفید و کاربردی است. مطالعه‌ی این کتاب را  به شما توصیه می‌کنیم.

در بخشی از کتاب روانشناسی فروش می‌خوانیم

اگر هدف شما این است که در جمع  10 درصد بالاى فروشندگان در صنعت خود قرار بگیرید، اولین کارى که باید بکنید این است که بدانید چه کسى یا چه کسانى در این 10درصد قرار گرفته‌اند. به جاى اینکه از تعقیب‌کنندگان پیروى کنید، خود را با اشخاص موفق و پیشرفته در صنعت خود مقایسه نمایید. این را به خاطر داشته باشید: کسى از شما بهتر نیست، کسى از شما با هوش‌تر و با فراست‌تر نیست. اگر عملکرد کسى از شما بهتر است، تنها علتش این است که از قاعده علت و معلول در فرایند فروش خود مطلع شده است.

فیلسوف انگلیسى برتراند راسل زمانى گفت: «بهترین چیزى که ثابت مى‌کند کارى شدنى است، این است که شخص دیگرى آن را انجام داده است.» این بدان معناست که اگر شخص دیگرى پنج تا ده برابر شما درآمد دارد، اگر چگونگى کار او را یاد بگیرید، مى‌توانید شما هم درآمدى به اندازه او داشته باشید.

به خاطر داشته باشید، همه از قعر شروع مى‌کنند و به تدریج بالا مى‌آیند. اگر کسى بهتر از شما کار مى‌کند، ببینید چه کرده است که از قعر به جایى که امروز در آن قرار دارد رسیده است. در مواقعى بهترین راه اطلاع از این موضوع این است که مستقیماً از خود او بپرسید. به احتمالى به شما جواب خواهد داد. اشخاص در رده بالا اغلب علاقه‌مندند به کسانى که مطلبى مى‌خواهند بیاموزند کمک کنند.

پیشنهادهایی برای دوستداران کتاب روانشناسی فروش

اگر شما هم به خواندن کتاب‌های مدیریت و بازاریابی علاقه دارید پیشنهاد می‌کنیم حتما کتاب‌های زیر را که در فیدیبو در دسترس هستند، مطالعه کنید.

یادداشتهای معلم بازاریابی نویسنده پرویز درگی انتشارات بازاریابی

42 قانون طلایی بازاریابی نویسنده لورا لوول انتشارات بازاریابی

آدکار، تکنیکهای کاربردی تغییر در کسب وکار نویسنده جفری ام هایات انتشارات بازاریابی