مدیریت پیشرفتها شامل مشخص کردن محورهای راهبرد و ترجمهی آنها به اهداف مشخص و سازماندهی و حرکت برای کسب این هدفهاست.
رسیدن به اهداف یکی از معیارهای سازمانهای پیش رونده است.
مدیریت کردن پیشرفتها خود را در فرهنگ مسئولیت پذیری و دستاورد نشان میدهد. مسؤولیتپذیر کردن کارکنان و گروههای کاری که از استقلال نسبی بهره میبرند و بر دستاوردی که باید کسب شوند و در یک چهار چوب کلی، همگن و تقسیم شده فعالیت میکنند، متمرکز است.
فشارهای رقابتی سطح بالایی از اجبار برای مدیریت پیشرفتها را راهبری میکند.
پیشرفت، کسب اهدافی است که در تطابق با جهتگیری کلی شرکت به ما محول شده است.
از این رو، پیشرفت فقط به طور ساده اعلام دستاورد نیست. پیشفرض آن، مقایسهی دستاوردهای کسب شده با اهداف است.
ما اهداف پیشرفت را از جنبههای مختلف تعریف میکنیم:
دستاوردهای مورد انتظار به وسیلهی مشتریهای ما.
دستاوردهای گذشته که میخواهیم آنها را بهبود بخشیم.
دستاوردهایی که به وسیلهی افراد دیگری به جز ما در همین زمینهی کاری کسب شدهاند، که ما میخواهیم به سطح آنها برسیم یا از آن دستاوردها پیشی بگیریم.
دستاوردهایی که در انطباق با پروژهها و اهداف عالی شرکت باشند.