در این دوره، تاد دوت به شما کمک میکند تا روشهایی برای ارائهی بازخورد مثبت و منفی به کارکنان شناسایی کنید. یاد بگیرید که چطور با بازخورد معنیدار و ارائهی مربیگری و پیشنهادات، فرهنگی خلق کنید که به کارکنان در رشد و پیشرفتشان کمک کند.
ویژگیهای بازخورد مفید، انواع مختلف بازخورد، مکالمات ساختاریافته، و استراتژیهای لازم برای متمرکزکردن دوباره کارکنانی را کشف کنید که کار کردن با آنها راحت نیست.
موضوعات این دوره عبارتند از:
- ارائه تعریفی از بازخورد
- شناسایی ویژگیهای بازخورد موثر
- مرور سه نوع اصلی بازخورد
- تعیین سطح مناسب بازخورد
- فهرست بندی مراحل فرایند بازخورد
- تحت نظر گرفتن رفتارهای کارکنان برای ارائه بازخورد