کتاب مکاتبات کاربردی صادرات و واردات و نمونه نامه های تجاری اثر ایرج زینال زاده نشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی

مکاتبات تجاری، در واردات و صادرات کالا در نگه‌داری، ارتباط بلندمدت با طرفین تجاری مؤثر می‌باشد. به‌منظور اثرگذاری بیشتر باید: در فرآیند نامه‌نگاری که شامل مراحل ذیل بوده، باید به نکات ذکر شده در هر مرحله توجه داشت: The Writing Process: ۱‌- Prewriting 2- writing 3- Revising قبل از نگارش مشخص نمایید، چه منظوری، به چه شخصی و به چه روشی می‌خواهید نامه بنویسید؟ در نحوه به‌کارگیری کلمات و عبارات صحیح و مؤدبانه (Courteous Language) در نگارش دقت نموده و از مخفف کلمات به‌منظور افزایش در سرعت، نوشتن نامه و طرح تجاری، استفاده نمایید. به اصول نامه‌نگاری تجاری در تنظیم (Layout) نامه و اجزاء نامه (Part of Letter)، قسمت‌های طرح نامه، Salutation، Letter head، Complimentary close و عبارات و جملات مناسب برای آن‌ها استفاده شود. در این مجموعه به توضیح موارد فوق پرداخته شده و برای کاربردی‌ترین نمودن، آن از نمونه مکاتبات واردات و صادرات و نامه‌های تجاری که شامل: - Sale Letter - Good will Letter - Complaint Letter (Comm only used English Sentencess in Commercial Letter Writing) استفاده شده است. این کتاب شامل مطالب زیر است: کلیات، هدف و اهمیت مکاتبات خارجی، برخی نکات قابل توجه در فرآیند و نحوه نگارش مکاتبات تجاری مکاتبات در مورد واردات و صادرات Case-Study- در مورد نمونه‌های نامه‌های واردات و صادرات قسمت‌های نامه‌های تجاری (Layout of Letter) جملات متداول مورد استفاده در برنامه‌های تجاری commonly used English (Sentence) که می‌تواند مورد استفاده کاربران تجاری قرار گیرد