ما همگی فردی را میشناسیم که بهطور باورنکردنی باهوش است و همچنان نمیتواند زندگی خود را جمعوجور کند. دانشآموز باهوشی که به خاطر نمرات بد از دانشگاه اخراج میشود، یا کارگر باذکاوتی که نمیتواند در شرکت محل کارش ارتقا گیرد. بر اساس شناختی که از آنها داریم میدانیم که آنها از یک سطح هوشی خوب تا عالی برخوردارند، اما به نظر میآید این برای موفقیت کافی نیست؛ و درعینحال، احتمالاً میتوانیم به شکلی توصیف کنیم که چرا احساس میکنیم این افراد موفق نبودهاند. توصیفات ما شامل ویژگیها یا رفتارهای خاصی میشود که هیچ ربطی به هوش و ذکاوت ندارد.
در طول زمان، دانشمندان این موضوع را موردمطالعه قرار دادهاند که چرا هوش استاندارد برای پیشبینی عملکرد یک فرد کافی نیست. آنها به این نتیجه رسیدند که یک نوع دیگر از هوش وجود دارد که به هوش شناختی استاندارد مربوط نمیشود -این نوع دیگر هوش هیجانی نامیده میشود.
در این کتاب میگوییم هوش هیجانی چیست؟ چگونه میتوانید کشف کنید که هوش هیجانی حقیقیتان چیست؟ و چگونه با درک هیجانات خود و دیگران، میتوانید مهارتهای رهبری و مدیریت خود را به سطح بعدی هدایت کنید.
سین ام سی فیت، مؤسس و مدیر ارشد و متخصصین توسعه مدیریت و آموزش (MTD) نویسنده این کتاب است. سین در سی ان ان، بیبیسی، ای تی وی، در پایگاههای رادیویی متعدد حضور داشته و با بسیاری از روزنامهها مشارکت کرده است. او در بیش از ۲۵۰ انتشارات مختلف بهعنوان رهبر فکری در زمینه صنعت آموزش و توسعه مدیریت فعالیت داشته است.
MTD به مدت چندین سال در خدمت انواع مختلفی از مشتریان (هم بزرگ و هم کوچک) در ایالات بریتانیا و بهطور بینالمللی بوده است.
MTD در فراهم نمودن موارد زیر تخصص دارد:
دورههای آموزش مدیریت سازگار و خانگی (طول دوره ۱-۵ روز)
دورههای باز (که از طریق ایالات بریتانیا در مکانهای مختلف ارائه میشود)
برنامههای توسعه رهبری و مدیریت (از ۵ روز تا ۲ سال)
مربیگری مشارکتی و اجرایی (با مدیریان ارشد یا متوسط)
MTD حیطه گستردهای از دورهها و برنامههای آموزش مدیریت را فراهم میکند. این برنامهها مدیران جدید و باتجربه را قادر میسازد تا با کسب و پالایش مهارتهای رهبری و مدیریت خود پتانسیلشان را به حداکثر برسانند.