چگونه در برابر طوفان حوادث، کشتی زندگی مشترکتان را به ساحلی امن برسانید؟
انسانها از دیرباز، وقتی هنوز در جوامع کوچک زندگی میکردند به این نتیجه رسیدند که برای بقا به یکدیگر نیازمندند. میل به پذیرش در گروه و قوت بخشیدن به تعاملات انسانی، بشر را به تلاش برای حفظ روابط دوستانه علاقهمند کرده است.
انسان غارنشین طبق تجربه دریافت که روابط اجتماعی در هنگام سختیها و تهدیدات خارجی میتواند همچون یک پادزهر عمل کند. وقتی دشمنان به قلمروِ او حمله میکردند و یا با بلایای طبیعی غافلگیر میشد، بشر به خوبی از معجزهی اتحاد و کارِ گروهی باخبر بود.
همهی ما در تعامل با افرادی هستیم که از آن طریق روابط اجتماعی خود را گسترش میدهیم. با این حال، هر گونه روابطی چه از نوع زناشویی باشد و چه از نوع رئیس و کارمند یا تعاملات دوستانه، با فراز و نشیبهایی همراه است که هیچکس را از آن گریزی نیست.
ما به عنوان موجوداتی اجتماعی و در عین حال پیچیده، در مسیر برقراری ارتباط با دیگران با انبوهی از موانع مواجه هستیم. ممکن است کسانی را در اطراف خود داشته باشیم که از بودن در کنارشان هرگز خسته و دلزده نشویم. آنها قوّت قلب ما برای ادامه دادنِ مسیر پر از چالش زندگی هستند و حضورشان مانند اکسیر جوانی، روح خستهمان را طراوت میبخشد. در عین حال افرادی هم وجود دارند که حضورشان فقط یادآور تلخی و مرارت برایمان است. این دسته از افراد ممکن است جزو خویشاوندان ما باشند یا همکار و رئیسی که هر روز با آنها مواجه میشویم.
متأسفانه روابطی که هر روز با آن درگیر میشویم، گاهی اوقات مطابق میل ما پیش نمیرود. مشاجرات بینتیجه، دلخوریهای طولانی و گاهی قطع یک رابطه باعث تنهایی و انزوای بسیاری از ما شده است. شاید در نهایت بسیاری از ما چاره را تنهایی و ارتباطات کمتر بدانیم، اما این سادهترین کاری است که میتوان انجام داد.
ارتباطات اجتماعی نیز همچون بسیاری از مسائل، نیازمند دستورالعملی است که با اجرای آن میتوان حتی بدترین تعاملات را بهبود بخشید. این خلاصهی کتاب به شما خواهد آموخت که چگونه اختلافات خود را با دیگران برطرف کرده و روابط اجتماعی خود را به بهترین نحو گسترش دهید.