
کتاب مدیریت تعارض
نسخه PDF
نسخه الکترونیک کتاب مدیریت تعارض به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق اپلیکیشن رایگان فیدیبو در دسترس است. همین حالا دانلود کنید!
درباره کتاب مدیریت تعارض
تعارض اختلاف در رسیدن به هدفهای سازمان است. وجود همکاری و همدلی بین نیروی انسانی به عنوان منابع ارزشمند سازمان از جمله مهمترین عوامل اساسی برای موفقیت در همه سازمانها محسوب میشود تعارض میتواند خلاقیت را بیشتر و نوآوری و تغییر را ترویج دهد و یا ممکن است باعث اتلاف و تحلیل انرژی و منابع سازمان شود. در حقیقت ماهیت تعارض سازنده یا مخرب نیست بلکه پدیدهای است که اگر درست مدیریت شود میتواند منبع الهام و خلاقیت در سازمان شود و در صورتی که به درستی مدیریت نشود میتواند منشا اختلاف و تضاد شود. زمانی که تعارضات به درستی شناسایی نشوند و اهمیت هر تعارض تعیین نشود، نمیتوان برنامهریزی درستی برای مدیریت آن ارائه داد و همین مساله موجب میشود که یک فرصت برای سازمان تبدیل به تهدید شود. تهدیدی که ممکن است منجر به بروز اختلافات عمیق و ریشهدار کارمندان با یکدیگر و همچنین با سازمان و اهداف سازمانی شود. از همین رو باید نگاه عمیقتر و منسجمتری به مساله تعارض در سازمان داشت. در این کتاب به دنبال شناسایی و رتبهبندی انواع تعارضات آشکار شده در سازمان غذا و داروی تهران بودیم. لذا در گام نخست، انواع تعارضات آشکار شده براساس سطح تعارض و همچنین میزان تاثیرگذاری آنها در سازمان غذا و داروی تهران مورد شناسایی قرار گرفتند و همچنین وزن و اهمیت هر یک از این تعارضات در سازمان غذا و داروی تهران مشخص گشت که در این میان تعارض در نقش و تعارض در سطح افقی بیشترین تاثیر و اهمیت را در بین تعارضات آشکار شده در سازمان غذا و داروی تهران داشتند. این کتاب به دو بخش تقسیم خواهد شد. بخش اول شامل مباحث آموزشی در زمینه مدیریت تعارض میباشد. بخش اول شامل فصول: فصل اول: تعارض سازمانی فصل دوم: انواع تعارضات سازمانی فصل سوم: مدیریت تعارض فصل چهارم: پیشینه داخلی مدیریت تعارض فصل پنجم: پیشینه خارجی مدیریت تعارض میباشد. در بخش دوم شناسایی و رتبهبندی انواع تعارضات آشکار شده در سازمان غذا و داروی تهران با استفاده از مدلهای تصمیمگیری چند معیاره بررسی خواهد شد. بخش دوم شامل فصول: فصل ششم: کلیات فصل هفتم: روش و ابزار فصل هشتم: تجزیه و تحلیل دادهها فصل نهم: نتیجهگیری و پیشنهادها میباشد.
نظرات کاربران درباره کتاب مدیریت تعارض