کتاب بازاریابی
دامیز - نسخه PDF

در دنیای امروز که تجارت و کسب‌وکارها شاهد تحولات و تغییرات بزرگی هستند، شیوه‌های کسب‌ درآمد و افزایش فروش بسیار تغییر کرده است. حضور در صنعت و بازارهای بین‌المللی ‌به‌عنوان یک کسب‌وکار موفق، نیازمند یک مدیریت حرفه‌ای و بر پایه‌ی فناوری و علم روز است. برای توسعه و پیشبرد اهداف کسب‌وکار در وضعیت کنونی، حضور بازاریابان ضروری است، زیرا آن‌ها با شناخت بازار، مشتری و ... نقش کلیدی در موفقیت کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ ایفا می‌کنند. «الکساندر هیام» نویسنده و بازاریاب براساس سال‌ها تجربه در حوزه‌ی بازاریابی و فروش کتاب «بازاریابی» را برای کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ به نگارش درآورده است تا آنان با یک برنامه‌ی گام‌به‌گام بتوانند به اهدافشان برسند.

درباره کتاب بازاریابی

کتاب «بازاریابی» Marketing For Dummies نوشته‌ی «الکساندر هیام» در سال 2014 منتشر شد. این اثر اصول مربوط به یک بازاریابی را شرح داده و به خوانندگان تدوین یک استراتژی بازاریابی پیروزمندانه را آموزش داده است. بازاریابی مجموعه‌ای از مهارت‌های قابل یادگیری است که می‌توان از طریق آن تعیین کرد مشتریان فعلی و آینده‌ی یک کسب‌وکار واقعاً چه چیزی را می‌خواهند و به چه چیزهایی نیاز دارند. هدف از بازاریابی این است که افراد محصولات و خدمات خود را بیشتر به فروش برسانند و به ثبات، قدرت و رهبری در یک بازار یا صنعت دست یابند. بازاریابی در برنامه‌های تجاری یک کسب‌وکار شبیه نیروی محرکه‌ای است که با خلق یک برنامه‌ی استراتژیک موفقیت را رقم می‌زند.

کتاب «بازاریابی» ایده‌ها و اصولی را ارائه می‌دهد که برای ایجاد برنامه‌ریزی بازاریابی استراتژیک شما ضروری است. این کتاب ابزاری مناسب و لازم برای توسعه‌ی تجارت‌های کوچک و بزرگ است به همین دلیل مطالعه‌ی آن به مدیران، دانشجویان، علاقه‌مندان و مشاوران مسائل مدیریت بازاریابی، بازرگانی و کارآفرینی توصیه می‌شود. «الکساندر هیام» بر این باور است بامطالعه‌ی این کتاب یاد می‌گیرید که:

• یک برنامه‌ی بازاریابی خلاقانه و استراتژیک تدوین کنید
• از تحقیقات بازار برای تصمیم سازی بهره بگیرید
• پیامتان را به مشتریان خود برسانید
• قیمت‌گذاری، توزیع و فروش خود را به شکل مناسبی انجام دهید

مروری بر فصل‌های کتاب بازاریابی

کتاب «بازاریابی» به صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ یک مسیر تجربی کامل را نشان می‌دهد که به یک برنامه‌ی بازاریابی درست منتهی و سودبخش منتهی می‌شود. این کتاب اطلاعات و اصول موردنیاز برای توسعه‌ی یک برنامه‌ی بازاریابی را از تدوین اهداف و استراتژی شرکت تا تأمین هزینه‎‌های موردنظر فراهم آورده که درنهایت به رشد تجارت کمک خواهد کرد. استفاده از برنامه‌ی بازاریابی استراتژیک، نتایج موفقی را رقم می‌زند و سبب معرفی و رشد یک برند یا کسب‌وکار می‌شود.  «الکساندر هیام» این اثر را طی بخش‌های زیر به نگارش درآورده است:

• شروع بازاریابی
• بهبود مهارت‌های بازاریابی
• تبلیغات برای سودآوری و سرگرمی
• یافتن جایگزین‌های مناسب برای تبلیغات
• فروش محصولات فوق‌العاده به هر کس، در هر زمان و هر مکان
• بخش ده‌تایی‌ها

درباره الکساندر هیام، نویسنده کتاب بازاریابی

«الکساندر هیام» Alexander Hiam تحصیلاتش را در دانشگاه هاروارد به سرانجام رسانده و از مدرسه‌ی هاس دانشگاه برکلی مدرک مدیریت اجرایی با گرایش برنامه‌ریزی استراتژیک و بازاریابی دریافت کرده است. او براساس سال‌ها همکاری با شرکت‌های متعدد و حضور در پروژه‌های بازاریابی کتاب «بازاریابی» را به نگارش درآورده است. از آثار دیگر این نویسنده که به فارسی ترجمه شده‌اند می‌توان به کتاب «درساژ، چطور کسب‌وکارمان را به سمت موفقیت رهبری کنیم» اشاره کرد که نسخه‌ی الکترونیک و صوتی آن نیز در سایت و اپلیکیشن فیدیبو موجود است.

ترجمه کتاب بازاریابی به زبان فارسی

کتاب «بازاریابی» نوشته‌ی «الکساندر هیام» با ترجمه‌ی «سیده سروناز سلیلی» و «محمدرضا ابراهيمی» از سوی انتشارات آوند دانش در سال 1397 منتشر شد که نسخه‌ی الکترونیک آن در همین صفحه از فیدیبو برای خرید و دانلود موجود است.

در بخشی از کتاب بازاریابی می‌خوانیم

بازاریابی عبارت است از همه‌ی فعالیت‌هایی که در راستای رشد کسب‌وکار و به‌منظور ایجاد روابط دائمی و سودآور با مشتریان انجام می‌شود. هدف سنتی بازاریابی، دستیابی به فروش سالم از طریق تبلیغات، توسعه‌ی برند و سایر فعالیت‌هاست. هدف بلندمدت‌تر این است که به‌طور فزاینده‌ای برای تعداد بیشتری از مشتریان، مفید و ارزشمند باشیم تا موفقیت آتی سازمان تضمین شود. به‌منظور دستیابی سازمان به موفقیت روبه رشد، باید هم فروش کوتاه‌مدت و هم توسعه‌ی بلندمدت ارزش‌ها مدنظر قرار گیرد.

برنامه‌ی بازاریابی ترکیب مناسبی از محصولات، خدمات، قيمت‌ها، اقدامات ترویجی، برندسازی، فروش و توزیع است که فروش فوری ایجاد کرده و به شما کمک می‌کند به‌مرور رشد کنید. وقتی فروشی سودآور و تقاضای کافی داشته باشید و با نرخ مناسبی رشد کنید، یعنی به ترکیب مناسب دست یافته‌اید.

این فصل به‌مثابه سکوی پرتابی به دنیای بازاریابی است. بامطالعه‌ی آن می‌توانید یک برنامه‌ی بازاریابی کاربردی طراحی کنید. مطالعه‌ی دیگر فصول نیز کمک می‌کند این برنامه را پالایش کنید تا نیازهای موردنظرتان برآورده شوند.

برای اینکه برنامه‌ی بازاریابی شما سودآورتر و رشد محورتر باشد، به این فکر کنید که چگونه می‌توانید مشتریان بیشتری را قانع کنید. وقتی بفهمید مشتریان چطور فکر می‌کنند و چه چیزی را دوست دارند، آن وقت روش‌های بهتری برای فروش بیشتر پیدا خواهید کرد. در مباحث بعدی یاد می‌گیرید که چه کالایی را می‌توانید به مشتریانتان عرضه کنید و سپس این بسته‌ی پیشنهادی را در اختیار آن‌ها قرار دهید.

بازاریابان سنتی فقط یک سؤال کلیدی دارند:

چه چیزی به مشتریان بگوییم تا بتوانیم محصولاتمان را به آن‌ها بفروشیم؟

سپس سیل عظیمی از ادعاها و شعارها را (در محیط واقعی و مجازی) مطرح و تلاش می‌کنند به مشتریان ثابت کنند می‌توانند خواسته‌های آن‌ها را فراهم آورند. این رگبار تبلیغات پرسروصدا و رقابت برای برتری، روش کارآمدی نیست و موجب اتلاف منابع می‌شود و در بسیاری از موارد، به ایجاد آلودگی اجتماعی منجر خواهد شد. بهتر است در شروع کار این سؤال را از خودتان بپرسید:

ما چه چیز منحصربه‌فردی می‌توانیم ارائه دهیم؟

وقتی برای شروع کار، در آینه نگاهی به خودتان بیندازید و صادقانه توانایی‌هایتان را شناسایی کنید، چند قدم از سایر بازاریابان جلوتر خواهید بود؛ چه بخواهید چیزی ساده مثل رزومه‌ی شخصی‌تان را ارائه کنید چه چیزی پیچیده مثل یک محصول جدید با فناوری برتر، فرقی نمی‌کند. توانایی‌های شما، هسته‌ی اصلی پيشنهادها را شکل می‌دهند و دائماً باید طوری آن‌ها را تقویت کنید که بیانگر هویتتان باشند.

چه در حال ارائه‌ی توانایی‌های خودتان باشید (شاید شما مشاور یا فردی باشید که خدمات انفرادی ارائه می‌دهد) چه یک واحد کسب‌وکار، چنانچه قصد دارید خودتان یا دیگران را فریب دهید، نمی‌توانید یک مسیر منسجم و کارآمد را طی کنید.