کتاب ترفندهای سخنرانی دلنشین نشر آبارون

درست یا غلط ، معمولا درصد قابل توجهی از قضاوت های ما در مورد شخصیت انسانها به بازخوردی که از حرف های آنها می گیریم، باز می گردد. به عبارت روشن تر از قول سعدی " تا مرد سخن نگفته باشد/ عیب و هنرش نهفته باشد" وقتی فرد لب به سخن می گشاید، ناخواسته کمی تا قسمتی از درون داشته های سازنده ی شخصیت خود را به مخاطب عرضه می کند که این مسئله نشان می دهد بخش بی همتایی از شاخص های ارزشیابی شخصیت افراد در حوزه " گفت و شنود" قرار دارد . تعاملات روزانه ی ما با دیگران به آسانی این ادعا را تایید می کند ، ضمن اینکه مکتب وحی نیز در موقعیت های متفاوت بر این مفهوم صحه گذاری کرده است. چنانچه بطور مشخص در سوره ی محمد(ص) آورده است" آنان را از لحن سخنانشان خواهی شناخت" و همچنین در نهج البلاغه می خوانیم" ( شخصیت) انسان زیر زبانش پنهان شده است"