دانلود اپلیکیشن
امکان مطالعه در اپلیکیشن فیدیبو
دانلود
کتاب اصول دیزاین خدمات 100 اثر دنیل کاتالانوتو نشر مشکی

کتاب اصول دیزاین خدمات 100 اثر دنیل کاتالانوتو نشر مشکی

۱

کتاب متنی
درباره اصول دیزاین خدمات 100

راهکارها و اصول ارائه شده در این کتاب به تمامی فعالان حوزۀ خدمات کمک می‌کند تا با اِعمال تغییرات جزیی و سادۀ کسب‌وکاری، عرضۀ خدمات و تجربۀ کاربران را به بالاترین میزان اثربخشی خود برسانند. اگر می‌خواهید درک درستی از دیزاین خدمات در حوزه‌های عملی و اجرایی آن پیدا کنید، این کتاب می‌تواند شروعی خوب در این مسیر باشد.مطالب این کتاب برای ذهن‌های عمل‌گرا و جست‌وجوگری آماده شده است که به دنبال کاربردی کردن اصول و قواعد ارائه شده در دنیای واقعی کسب‌و‌کار هستند. این کتاب، یک راهنمای جامع و سریع برای مدیران کسب‌و‌کارهایی است که فراتر از نظریه‌های دیزاینِ خدمات، به‌دنبال قوانین ساده و کاربردی دیزاینِ خدمات هستند.

شناسنامه

فرمت محتوا
epub
حجم
1.۱۴ مگابایت
تعداد صفحات
144 صفحه
زمان تقریبی مطالعه
۰۰:۰۰
نویسندهدنیل کاتالانوتو
مترجم مهدی اصل فلاح
ناشرنشر مشکی
زبان
فارسی
عنوان انگلیسی
Service design principles ۱-۱۰۰
تاریخ انتشار
۱۴۰۱/۰۹/۰۵
قیمت ارزی
8 دلار
قیمت چاپی
185,000 تومان
مطالعه و دانلود فایل
فقط در فیدیبو
اطلاعات کتاب

نقد و امتیاز من

بقیه را از نظرت باخبر کن:
دیگران نقد کردند
4.7
از 5
براساس رأی 3 مخاطب
آموزنده 🦉 (1)
5
66 ٪
4
33 ٪
3
0 ٪
2
0 ٪
1
0 ٪

نقد دیگران

(1 نقد)
5

برای مشاغل خدماتی خیلی خوبه راهکار داره با مثال که خیلی خوبه . در کل برای بازاریابی و مشتری مداری عالیه راهکار گفته

4.7
(3)
آموزنده 🦉 (1)
80,000
تومان
%50
تخفیف با کد «HIFIDIBO» در اولین خریدتان از فیدیبو

گذاشتن این عنوان در...

قفسه‌های من
نشان‌شده‌ها
مطالعه‌شده‌ها
اصول دیزاین خدمات 100
دنیل کاتالانوتو
مهدی اصل فلاح
نشر مشکی
4.7
(3)
آموزنده 🦉 (1)
80,000
تومان