کتاب چگونه با کارمند ناراضی برخورد کنیم؟ نشر نوین کتاب - نسخه صوتی

رهبری و مدیریت یک تیم یا گروهی از افراد کار آسانی نیست و نیازمند مهارت‌های خاصی است که همه ندارند. حتی اگر به خوبی با تمامی مهارت های مدیریتی آشنا باشید، در برخی موارد با چالش روبرو شدن با یک کارمند ناراضی مواجه خواهید شد که گاهی کار را خیلی سخت می کنند. در این حالت اگر صحیح و به موقع این مشکل را برطرف نسازید می‌تواند حوزه کاری شما را با خطرات جدی مواجه سازد. ممکن است هرکارمند در طول دوران کار خود نارضایتی‌هایی داشته باشد که رسیدگی به آنها مسئولیت شماست. توجه داشته باشید که اگر این نارضایتی‌ها به نحو احسن حل شوند می‌توانند از کارمند یک فرد وفادار و مفید بسازند. اما در صورتی که پاسخ صحیحی به این مشکلات داده نشود قطعاً باعث نارضایتی هرچه بیشتر کارمند خواهد شد. حتی ممکن است اتفاقات بدتری نظیر استعفا، شکایت قانونی یا حتی ناراضی کردن کارمندهای دیگر رخ دهد. بنابراین با یادگیری شش مورد از بهترین تکنیک‌های مدیریت کارمندان ناراضی، از خود و کارتان محافظت کنید. این مقاله با ترجمه حمیدرضا عرفانی‌فر و خوانش کاوه یانقی منتشر شده است.