این کتاب با هدف بررسی «تأثیر دولت الکترونیک بر بهبود فرایندهای مدیریت دانش شرکت صنایع روشنایی شبفروز» نگاشته شده است. اطلاعات موجود در این کتاب از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی بوده و بهصورت میدانی انجام شده است. جامعه آماری موردنظر مطالعه نگارنده شامل تمام کارکنان و مدیران شرکت صنایع روشنایی شبفروز است که در سال ۱۳۹۹-۱۳۹۸ در این شرکت مشغول به کار بوده اند که تعداد آنها برابر با ۲۷۸ نفر میباشد که حجم نمونه بر اساس جدول مورگان برابر با ۱۶۲ نفر است و برای نمونهگیری از روش تصادفی ساده استفاده شد. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامههای فرآیندهای مدیریت دانش پاتریک و همکاران (۲۰۰۹) و استقرار دولت الکترونیک مقیمی و رمضانی (۱۳۹۱) استفاده گردید که پایایی آنها به ترتیب ۸۲/ ۰ و ۸۱ /۰ از طریق آلفای کرونباخ تعیین گردید. برای تجزیهوتحلیل دادهها از روش آماری تحلیل مسیر استفاده شد. نتایج مطالعه نشان داد که میزان استفاده از دولت الکترونیک بر فرایندهای مدیریت دانش، اثرگذار است. همچنین بیشترین اثر دولت الکترونیک بر مؤلفه نگهداری دانش با ضریب تعیین (۷۰۸ /۰=R۲) بود و کمترین تأثیر بر مؤلفه ایجاد دانش با ضریب تعیین (۵۳۸ /۰=R۲) بود.