مجید مجیدی مشاور بین المللی حوزه فروش و بازاریابی است.
در این اپیزود در رابطه با تاثیر انتظارات مشتری در خلق تجربه صحبت کردیم و از اهمیت مستندسازی فرآیندها و تدوین استراتژی برند در مدیریت تجربه مشتریان گفتیم.
میزبان: یاسر خواجه امینی
wemage ویدیو و صدا: استودیو
CXChi Youtube Channel