Loading

چند لحظه ...
کتاب Developments in the Call Centre Industry

کتاب Developments in the Call Centre Industry

نسخه الکترونیک کتاب Developments in the Call Centre Industry به همراه هزاران کتاب دیگر از طریق اپلیکیشن رایگان فیدیبو در دسترس است. همین حالا دانلود کنید

با کد تخفیف hifidibo این کتاب را در اولین خریدتان با ۵۰٪ تخفیف یعنی ۴۹,۹۱۰ تومان ارزان‌تر بخرید!

درباره کتاب Developments in the Call Centre Industry

Over the past ten years there has been a massive growth in call centres worldwide. These centres are said to represent the most dynamic growth area in white-collar employment internationally since the mid 1990s. Yet the footloose and global nature of the industry means that jobs will always be susceptible to outsourced operations, ICT developments, public sector subsidization of business restructuring and re-location, and cheaper operations elsewhere. This book conducts a thorough analysis of this modern phenomenon.

ادامه...

مشخصات کتاب Developments in the Call Centre Industry

  • ناشر Taylor & Francis
  • تاریخ نشر ۱۳۸۵/۰۷/۰۵
  • زبان انگلیسی
  • حجم فایل 1.56 مگابایت
  • تعداد صفحات صفحه
  • شابک

نظرات کاربران درباره کتاب Developments in the Call Centre Industry